HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation

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Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide réseau fourni avec votre
appareil tout-en-un HP.

Echec de connexion à HP Instant Share Vérifiez l'adresse DNS.

Solution

L'appareil tout-en-un HP ne parvient pas à se connecter au service HP Instant
Share. Cet échec peut être dы а l'une des causes possibles suivantes : l'adresse
IP sur le serveur DNS est inconnue ; aucune adresse IP sur le serveur DNS n'est
définie ou sa valeur est nulle.
➔ Vérifiez l'adresse IP sur le serveur DNS utilisée par votre appareil tout-en-

un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Vérification de l'adresse

IP sur le serveur DNS

.

Echec de connexion à HP Instant Share Le serveur DNS ne répond pas.

Solution

Le serveur DNS ne répond pas, le réseau est indisponible ou l'adresse IP sur le
serveur DNS n'est pas valide.
1

Vérifiez l'adresse IP sur le serveur DNS utilisée par votre appareil tout-en-
un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Vérification de l'adresse

IP sur le serveur DNS

.

2

Si l'adresse IP sur le serveur DNS est valide, réessayez de vous connecter
ultérieurement.

Echec de connexion à HP Instant Share Vérifiez l'adresse proxy.

Solution

Le serveur DNS n'est pas parvenu à résoudre l'URL proxy vers une adresse IP.
1

Vérifiez les informations proxy utilisées par votre appareil tout-en-un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Vérification de vos

paramètres proxy

.

2

Si les informations proxy sont valides, réessayez de vous connecter
ultérieurement.

HP Instant Share : connexion perdue.

Solution

La connexion entre l'appareil tout-en-un HP et le service HP Instant Share a été
perdue.
1

Vérifiez les connexions physiques au réseau et assurez-vous que le réseau
fonctionne.
Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de configuration et au
Guide réseau fournis avec votre appareil tout-en-un HP.

2

Après avoir vérifié la connectivité réseau, réessayez d'effectuer l'opération.

Chapitre 16

210

Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series

Informations

relatives

au

dépannage

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