Dépannage des problèmes relatifs au papier, Section – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation
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Aide dans la barre de menu, choisissez Aide HP Image Zone dans le menu Aide,
puis sélectionnez Dépannage de l'appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400
series dans la fenêtre d'aide.
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide à partir du site
Web de HP à l'adresse suivante :
Ce site Web fournit également des réponses aux questions les plus fréquentes des
utilisateurs.
Dépannage des problèmes relatifs au papier
Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier
recommandés pour votre appareil tout-en-un HP. Pour obtenir une liste des papiers
recommandés, consultez l'aide à l'écran du logiciel HP Image Zone ou le site
.
Ne chargez pas dans le bac d'alimentation de papier gondolé, froissé, écorné ou
déchiré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
.
En cas de bourrage papier dans votre périphérique, procédez comme suit :
Bourrage papier dans l'appareil tout-en-un HP
Solution
1
Appuyez sur les loquets de la porte de nettoyage arrière pour enlever la
porte comme illustré ci-dessous.
Si votre appareil tout-en-un HP a été livré avec un accessoire d'impression
recto verso, il est possible que votre appareil ne présente pas la porte de
nettoyage arrière présentée ici. Pour éliminer un bourrage papier, vous
devrez peut-être retirer l'accessoire lui-même. Pour plus d'informations,
reportez-vous au guide imprimé livré avec l'accessoire d'impression recto
verso.
Attention
Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression
si vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de
l'appareil tout-en-un HP. Eliminez toujours les bourrages papier en
passant par la porte de nettoyage arrière.
2
Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Avertissement
Si le papier se déchire lorsque vous le retirez des
rouleaux, vérifiez si des morceaux de papier ne sont pas encore
Guide de l'utilisateur
199
Informations
relatives au
dépannage