Le test de télécopie a échoué – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation

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Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie pour vérifier l'état de votre appareil tout-en-un HP. Ce test échouera
si l'appareil tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie.
Effectuez ce test après avoir configuré votre appareil tout-en-un HP pour la télécopie.

Test de votre configuration de télécopie

1

Appuyez sur

Configurer

.

2

Appuyez sur

6

, puis sur

5

.

Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu

Outils

, puis de sélectionner

Lancer test de télécopie

.

L'appareil tout-en-un HP affiche le résultat du test sur l'écran graphique couleur
et imprime un rapport.

3

Consultez ce rapport.

Si le test est satisfaisant mais que les problèmes de télécopie persistent,
vérifiez que les paramètres de télécopie répertoriés dans le rapport sont
corrects. Un paramètre de télécopie absent ou incorrect peut entraîner des
problèmes de télécopie.

Si le test échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la
façon de résoudre de tout problème rencontré. Pour plus d'informations,
vous pouvez également vous reporter à la section suivante,

Le test de

télécopie a échoué

.

4

Appuyez sur

OK

pour revenir au

Menu Configuration

.

Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous trouverez d'autres conseils de
dépannage dans les sections suivantes.

Le test de télécopie a échoué

Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations de base concernant l'erreur. Pour obtenir des informations
plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis
naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section pour obtenir des
informations :

Le test matériel de télécopie a échoué

Le test de raccordement du télécopieur à une prise téléphonique murale active a
échoué

Le test de raccordement du cordon téléphonique au port adéquat du télécopieur
a échoué

Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué

Le test de détection de tonalité a échoué

Le test matériel de télécopie a échoué

Solution

Eteignez l'appareil tout-en-un HP à l'aide du bouton

Activer

situé sur le

panneau de configuration, puis débranchez le cordon d'alimentation à
l'arrière de l'appareil tout-en-un HP. Après quelques secondes, rebranchez le
cordon d'alimentation et rallumez l'appareil. Effectuez de nouveau le test. En

Chapitre 16

186

Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series

Informations

relatives

au

dépannage

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