40 chapitre 3 logiciels pour macintosh frww – HP Imprimante HP Color LaserJet série 2605 Manuel d'utilisation

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Lorsque l'imprimante est connectée via un câble USB, elle n'apparaît pas dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de
configuration de l'imprimante lorsque le pilote est sélectionné.

Cause

Solution

Un composant matériel ou logiciel est à l'origine de ce problème.

Dépannage du logiciel

Vérifiez que votre Macintosh prend en charge les
connexions USB.

Vérifiez que votre système d’exploitation Macintosh est Mac
OS X v10.2 ou version ultérieure.

Vérifiez qu'il dispose du logiciel USB d'Apple.

Dépannage du matériel

Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

Vérifiez que le câble USB est bien connecté.

Assurez-vous que vous utilisez le câble USB à grande vitesse
qui convient.

Vérifiez que les périphériques USB se partageant les
ressources d'alimentation de la chaîne ne sont pas en trop
grand nombre. Déconnectez tous les périphériques de la
chaîne et branchez le câble directement sur le port USB de
l'ordinateur hôte.

Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux
concentrateurs USB non alimentés d'affilée. Déconnectez
tous les périphériques de la chaîne et branchez le câble
directement sur le port USB de l'ordinateur hôte.

Remarque

Le clavier iMac est un

concentrateur USB non alimenté.

Tableau 3-1

Problèmes sous Mac OS X (suite)

40

Chapitre 3 Logiciels pour Macintosh

FRWW

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