Aa a – HP Imprimante HP Color LaserJet série 2605 Manuel d'utilisation

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Problème

Cause

Solution

L’impression risque d’être ralentie si
vous utilisez du papier épais.

Les composants internes sont peut-
être maculés d’encre.

Ce problème disparaît généralement
après l’impression de quelques pages
supplémentaires.

Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.

Nettoyez l’imprimante.

La station de fusion peut être
endommagée ou sale.

Nettoyez-la en suivant les instructions
de la boîte à outils HP ToolboxFX.

Contactez l’assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section

Assistance

clientèle HP

ou à la brochure

d’assistance fournie avec l’imprimante.

Une cartouche d’impression présente
peut-être un problème.

Pour déterminer la cartouche qui
présente un problème, imprimez la
page de diagnostics de qualité
d’impression à partir de la boîte à outils
HP ToolboxFX.

Des marques apparaissent de façon
répétitive sur la face non imprimée de
la page à intervalles réguliers.

Aa

a

Les composants internes sont peut-
être maculés d’encre.

Ce problème disparaît généralement
après l’impression de quelques pages
supplémentaires.

Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.

Nettoyez l’imprimante.

La station de fusion peut être
endommagée ou sale.

Nettoyez-la en suivant les instructions
de la boîte à outils HP ToolboxFX.

Contactez l’assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section

Assistance

clientèle HP

ou à la brochure

d’assistance fournie avec l’imprimante.

La page imprimée contient des
caractères mal formés.

Le support utilisé n’est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.

Utilisez un autre type de papier, tel
qu’un papier de haute qualité utilisé
dans les imprimantes laser couleur.

Si les caractères sont mal formés,
produisant un effet d’ondulation, le
scanner du laser doit peut-être être
réparé.

Vérifiez que le problème se produit
également sur la page de
configuration. Si tel est le cas,
contactez l’assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section

Assistance

clientèle HP

ou à la brochure

d’assistance fournie avec l’imprimante.

La page imprimée est gondolée ou
ondulée.

L’imprimante n’est pas configurée pour
imprimer sur le type de support voulu.

Dans le pilote d’imprimante,
sélectionnez l’onglet Papier et
définissez l’option Type selon le type
de papier sur lequel vous imprimez.
L’impression risque d’être ralentie si
vous utilisez du papier épais.

FRWW

Problèmes d’impression

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