HP Imprimante HP Color LaserJet série 2605 - Manuel (Page 51)

Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement l'imprimante sélectionnée dans le Centre d'impression ou l'utilitaire
de configuration de l'imprimante.
Cause Solution
L'imprimante n'est peut-être pas prête. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que
l'imprimante est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous établissez la connexion à l'aide d'un concentrateur USB ou
Ethernet, essayez d'établir directement la connexion à l'ordinateur
ou utilisez un autre port.
Le logiciel d'impression n'a peut-être pas été installé ou a été
installé de manière incorrecte. Vérifiez que le fichier PPD de l’imprimante se trouve dans le
dossier suivant sur le disque : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang> est le code à
deux lettres correspondant à la langue utilisée. Si besoin,
réinstallez le logiciel. Pour obtenir des instructions, reportez-vous
au Guide de mise en route.
Le fichier PPD est corrompu. Supprimez le fichier PPD dans le dossier suivant sur le disque
dur : Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où <lang> est le code à deux lettres
correspondant à la langue utilisée. Réinstallez le logiciel. Pour
obtenir des instructions, reportez-vous au Guide de mise en route.
L'imprimante n'est peut-être pas prête. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que
l'imprimante est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous établissez la connexion à l'aide d'un concentrateur USB ou
Ethernet, essayez d'établir directement la connexion à l'ordinateur
ou utilisez un autre port.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise
qualité. Remplacez le câble d’interface. Veillez à utiliser un câble de
qualité supérieure.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée à l'imprimante voulue.
Cause Solution
La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée. Redémarrez la file d'attente d'impression. Ouvrez le dossier des
impressions en attente et sélectionnez Lancer les tâches.
L’adresse IP ou le nom d’imprimante est incorrect. Une imprimante
avec un nom, une adresse IP, ou un nom d’hôte or Rendezvous ou
Bonjour identique ou similaire a peut-être reçu votre travail
d’impression. Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom de
l’imprimante, l’adresse IP ou le nom d’hôte Rendezvous ou
Bonjour. Vérifiez que le nom de l’imprimante, l’adresse IP ou le
nom d’hôte Rendezvous ou Bonjour figurant dans la page de
configuration correspond au nom de l’imprimante, à l’adresse IP ou
au nom d’hôte Rendezvous ou Bonjour dans la liste du Centre
d’impression ou l’utilitaire de configuration de l’imprimante.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause Solution
Cette erreur se produit si le logiciel des imprimantes USB n'est pas
installé. Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir
besoin du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB
d'Apple. La dernière version de ce logiciel est disponible sur le site
Web d'Apple.
Tableau 3-1 Problèmes sous Mac OS X (suite)
FRWW Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes Macintosh 39