HP Imprimante HP Color LaserJet série 2605 - Manuel (Page 179)

Problème Cause Solution
A partir de votre application, faites
pivoter la page de 180° pour imprimer
d’abord l’image la plus claire.
L’ordre d’impression des images peut
affecter l’impression. Changez l’ordre dans lequel les
images sont imprimées. Par exemple,
l’image la plus claire apparaît en haut
de la page et la plus foncée en bas de
la page.
Une surtension peut avoir affecté
l’imprimante. Si ce problème se reproduit au cours
d’une impression, éteignez
l’imprimante pendant 10 minutes, puis
rallumez-la pour relancer l’impression.
Résolution des problèmes des documents couleur
Cette section décrit les problèmes qui peuvent se produire lorsque vous imprimez en couleur.
Problème Cause Solution
Seul le noir est imprimé alors que le
document doit être imprimé en couleur. Le mode couleur n’est pas sélectionné
dans l’application ou dans le pilote
d’imprimante. Sélectionnez le mode couleur au lieu
du mode en niveaux de gris.
Le pilote d’imprimante correct n’est
peut-être pas sélectionné dans
l’application. Sélectionnez le pilote d’imprimante qui
convient.
L’imprimante n’est peut-être pas
correctement configurée. Imprimez une page de configuration. Si
aucune couleur n’apparaît sur la page
de configuration, contactez l’assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la
section
Assistance clientèle HP ou à la
brochure d’assistance fournie avec
l’imprimante.
Une ou plusieurs couleurs sont
incorrectes ou ne s’impriment pas.
La bande adhésive de scellage est
peut-être sur les cartouches
d’impression. Vérifiez que la bande adhésive de
scellage a été complètement retirée
des cartouches d’impression.
Le support utilisé n’est peut-être pas
conforme aux spécifications HP. Utilisez un autre type de papier, tel
qu’un papier de haute qualité utilisé
dans les imprimantes laser couleur.
L’imprimante fonctionne peut-être dans
des conditions d’humidité excessive. Assurez-vous que l’environnement de
l’imprimante est conforme aux
spécifications d’humidité.
Le niveau d’encre d’une ou de
plusieurs cartouches d’impression est
peut-être faible. Si vous utilisez des
cartouches d’impression non-HP,
aucun message n’apparaît sur le
panneau de commande de
l’imprimante ou dans la boîte à outils
HP ToolboxFX. Remplacez les cartouches
d’impression dont le niveau d’encre est
faible.
Le panneau de commande est
configuré pour le remplacement. Remplacez les cartouches d’encre
vides ou dont le niveau est faible.
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