Résolution des problèmes de supports d’impression – HP Imprimante HP Color LaserJet série 2605 Manuel d'utilisation

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En cas de doute sur le type de papier que vous chargez (papier de luxe ou recyclé, par
exemple), reportez-vous à l’étiquette sur l’emballage du papier.

N’utilisez pas des supports conçus pour les imprimantes à jet d’encre uniquement. Utilisez des
supports conçus pour les imprimantes Color LaserJet.

N’insérez pas de papier à en-tête imprimé avec une encre à basse température, telle que celle
utilisée pour certains types de thermographie.

N’utilisez pas de papier à en-tête en relief ou relevé.

L’imprimante fait appel à la chaleur et à la pression pour fixer l’encre sur le papier. Vérifiez que
l’encre utilisée sur le papier coloré ou sur les formulaires préimprimés est compatible avec la
température de fusion (210 °C pendant deux dixièmes de seconde).

ATTENTION

Le non-respect de ces instructions peut entraîner des bourrages papier ou

risque d’endommager l’imprimante.

Résolution des problèmes de supports d’impression

Certains papiers causent des problèmes de qualité d’impression, des bourrages ou risquent
d’endommager l’imprimante.

Problème

Cause

Solution

Qualité d’impression ou fixation de
l’encre médiocre

Le papier est trop humide, trop
rugueux, trop épais, trop lisse ou
gaufré, ou il provient d’un lot défectueux.

Vérifiez que le type de support
approprié a été sélectionné dans le
pilote d’imprimante.

Essayez un autre type de papier,
entre 100 et 250 Sheffield, avec un
taux d’humidité de 4 % à 6 %.

Caractères manquants, bourrage ou
gondolage

Le papier n’a pas été stocké
correctement.

Stockez le papier à plat dans son
emballage hermétique.

Le papier présente des différences
entre le recto et le verso.

Retournez le papier.

Gondolage excessif

Le papier est trop humide, le sens des
fibres est incorrect ou les fibres sont
courtes.

Vérifiez que le type de support
approprié a été sélectionné dans le
pilote d’imprimante.

Imprimez sur un support provenant
d’un autre paquet ou d’un paquet neuf.

Utilisez du papier à fibres longues.

Il existe des différences entre le recto
et le verso du papier.

Retournez le papier.

Bourrage, endommagement de
l’imprimante

Le papier est découpé ou perforé.

Utilisez du papier qui n’est ni découpé
ni perforé.

Problèmes d’alimentation

Les bords du papier sont abîmés.

Utilisez du papier de haute qualité
conçu pour les imprimantes laser
couleur.

Il existe des différences entre le recto
et le verso du papier.

Retournez le papier.

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Problèmes d’impression

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