QuickLabel Kiaro! Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Guide d’utilisation de la Kiaro!

L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête pendant en
cours d'impression

Point à contrôler

Solution

Unité supérieure, capot des cartouches
d'encre ou capot de la cartouche de
maintenance ouvert.

Fermez l'unité supérieure, le capot des
cartouches d'encre ou le capot de la
cartouche de maintenance et
assurez-vous qu'il/elle est bien fermé(e).

L'imprimante n'est pas connectée à
l'ordinateur.

Vérifiez le câble USB et assurez-vous
qu'il est connecté à l'imprimante et à
l'ordinateur.

Le câble USB est trop long.

Évitez d'utiliser des câbles USB de plus
de 5 mètres de long.

Le support n'est pas chargé
correctement.

Chargez le support correctement.

Les cartouches d'encre n'ont pas été
installées correctement.

Vérifiez les cartouches d'encre et
assurez-vous qu'elles sont installées
correctement.

Le pilote d'impression n'est pas
sélectionné sur l'ordinateur.

Assurez-vous d'avoir sélectionné
l'imprimante Kiaro! au démarrage de la
tâche d'impression.

Les données d'impression contiennent
une image très volumineuse.

Si la LED D'ÉTAT clignote, cela signifie
que des données sont en cours de
traitement. Attendez que le traitement
se termine.

L'imprimante fonctionne depuis un
long moment.

Si l'imprimante imprime des étiquettes
depuis longtemps, la tête d'impression
peut avoir surchauffé. Pour protéger la
tête d'impression, le Contrôleur d'état
affichera un message signalant la
surchauffe de la tête d'impression et
interrompra la tâche d'impression.
Attendez simplement que la tête
d'impression refroidisse.

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