Dell Intel PRO Family of Adapters - Manuel (Page 129)

Problème Solution
PROSet, DIAGS, Dell OpenManage Server Admi-
nistrator ou ethtool. Essayez une autre carte. Si le test échoue après le rem-
placement de la carte, il se peut que la carte mère ou un autre
périphérique du bus ne fonctionne pas correctement. Contactez
l’
Assistance à la clientèle pour plus d’informations.
Le test de liaison échoue dans Intel PROSet,
DIAGS, Dell OpenManage Server Administrator
ou ethtool. l Assurez-vous que le câble réseau est correctement
connecté à la carte et au partenaire de liaison.
l Essayez de connecter le câble sur un autre port du par-
tenaire de liaison.
l Essayez de brancher un autre câble.
l Pour les connexions gigabit en cuivre, veillez à utiliser un
câble 4 paires de catégorie 5 ou supérieure.
l Pour les connexions 10 Gigabit en cuivre, veillez à uti-
liser un câble 4 paires de catégorie 6 ou supérieure.
l Assurez-vous que la longueur du câble ne dépasse pas
les spécifications.
l Si le câble est correctement branché, essayez de le bran-
cher à un autre port du partenaire de liaison ou utilisez
un autre câble.
Les tests de connexion échouent dans Intel
PROSet. l Assurez-vous que le câble réseau est correctement
connecté à la carte et au partenaire de liaison.
l Vérifiez le connecteur aux deux extrémités du câble.
l Si le câble est correctement branché, essayez de le bran-
cher à un autre port du partenaire de liaison ou utilisez
un autre câble.
Le test de connexion Intel PROSet signale qu’il
ne peut se connecter à la vitesse maximale de la
carte car le partenaire de liaison ne prend pas en
charge cette vitesse (cartes cuivre uniquement). l Vérifiez que votre commutateur est compatible avec le
port de votre carte réseau.
l Assurez-vous que le partenaire de liaison est configuré
pour prendre en charge la négociation automatique.
l Pour les connexions gigabit en cuivre, veillez à utiliser un
câble 4 paires de catégorie 5 ou supérieure.
l Pour les connexions 10 Gigabit en cuivre, veillez à uti-
liser un câble 4 paires de catégorie 6 ou supérieure.
Le test de câblage échoue dans Intel PROSet. Un échec du test de câblage indique une coupure, un court-cir-
cuit ou un mauvais raccordement du câble réseau attaché à la
carte. Essayez de rebrancher le câble ou utilisez un câble dif-
férent.
La DEL Fan Fail de la carte réseau 10 Gigabit AT
pour serveurs est allumée (rouge). La solution de refroidissement du ventilateur ne fonctionne par
correctement. Contactez l’assistance à la clientèle pour obtenir
des instructions complémentaires.
Autres éléments à contrôler
l Utilisez les pilotes fournis avec la carte réseau ou téléchargez les pilotes les plus récents depuis le site d’ Assis-
tance à la clientèle .
l Assurez-vous que le câble est bien installé. Le câble réseau doit être correctement branché à toutes les
connexions. Si le problème persiste bien que le câble soit branché, essayez un câble différent.
l Pour les connexions cuivre, assurez-vous que le câble est un câble 4 paires de catégorie 5 pour 1000BASE-T
ou 100BASE-TX ou un câble 4 paires de catégorie 6 pour 10GBASE-T.
l Assurez-vous que les partenaires de liaison correspondent ou sont configurés pour prendre en charge la négo-
ciation automatique. Assurez-vous que le pilote mis à jour est bien chargé.
l Testez la carte. Exécutez les tests de réseau et de carte décrits dans la rubrique Test de la carte .
l Consultez le tableau Problèmes courants et essayez les solutions conseillées.