Dell Intel PRO Family of Adapters Manuel d'utilisation

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Problème

Solution

L’indicateur lumineux de liaison est éteint

l

Exécutez les tests de réseau et de carte décrits dans la
rubrique

Test de la carte

.

l

Assurez-vous que le pilote de la carte est chargé.

l

Vérifiez toutes les connexions à la carte et au com-
mutateur.

l

Essayez un autre port du commutateur.

l

Assurez-vous que le câble est correctement branché.
Assurez-vous également qu’il est du type approprié et
qu’il n’excède pas les longueurs recommandées.

l

Assurez-vous que le partenaire de liaison est configuré
pour prendre en charge la négociation automatique (ou
qu’il corresponde à la carte).

l

Vérifiez que votre commutateur est compatible avec le
port de votre carte réseau.

L’indicateur lumineux de liaison est allumé, mais
les communications ne sont pas correctement éta-
blies.

l

Assurez-vous que le pilote approprié (et le plus récent)
est chargé.

l

La carte et son partenaire de liaison doivent être confi-
gurés pour prendre en charge la négociation auto-
matique ou manuelle avec les mêmes paramètres de
vitesse et de mode duplex.

REMARQUE : il se peut que l’indicateur lumineux de liai-
son de la carte s’allume même si la communication entre
la carte et son partenaire de liaison n’a pas été cor-
rectement établie. D’un point de vue technique, l’in-
dicateur lumineux de liaison indique la présence d’un
signal porteur, mais pas nécessairement la capacité de
communication adéquate avec un partenaire de liaison. Il
s’agit d’une situation normale conforme à la spécification
IEEE du fonctionnement de la couche physique.

L’utilitaire de diagnostic indique que la carte
n’est pas activée par le BIOS.

l

Le BIOS ne configure pas correctement la carte.

l

Essayez un autre emplacement PCI Express.

Le serveur se bloque lorsque les pilotes sont
chargés.

l

Changez les paramètres d’interruptions du BIOS.

La carte ne peut pas se connecter au com-
mutateur à la vitesse correcte (câblage cuivre uni-
quement).

Applicable uniquement aux connections en cuivre.

l

Essayez un autre câble.

l

Assurez-vous que le câble est un câble de catégorie 5 ou
5 e.

l

Assurez-vous que le partenaire de liaison est configuré
pour prendre en charge la négociation automatique.

l

Vérifiez que votre commutateur est compatible avec le
port de votre carte réseau et que vous exécutez la der-
nière révision du système d’exploitation de votre com-
mutateur.

Le périphérique ne se connecte pas à la vitesse
attendue.

Lorsque le mode Maître-Esclave Gigabit est forcé sur le mode
Maître sur la carte Intel et sur son partenaire de liaison, la vitesse
de liaison obtenue par la carte Intel peut être inférieure aux
attentes.

Après la mise à niveau des systèmes d’ex-
ploitation, Intel PROSet n’est plus disponible.

Si vous mettez à niveau des systèmes d’exploitation Windows et
que le logiciel Intel PROSet est installé, celui-ci sera supprimé
au cours du processus de mise à niveau. Vous devrez réinstaller
Intel PROSet.

Les tests de matériel échouent dans Intel

Un composant de la carte ne fonctionne pas correctement.

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