Contacter l'assistance clientèle – Dell 5530/dn Mono Laser Printer Manuel d'utilisation
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V
ÉRIFIEZ
LE
PARAMÈTRE
T
YPE
DE
PAPIER
.
Assurez-vous que le paramètre Type de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l’imprimante, vérifiez le paramètre Type de papier.
2
Avant de lancer un travail d’impression, indiquez le type de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le type dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le type dans la boîte de dialogue Imprimer.
Contacter l'assistance clientèle
Lorsque vous contactez l'assistance clientèle, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message d'erreur affiché
sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro de série. Pour connaître ces
informations, consultez l'étiquette figurant à l'intérieur du capot avant supérieur de l'imprimante. Le numéro de série
figure également sur la page des paramètres de menus.
Vous pouvez également contacter le revendeur de votre imprimante.
Dépannage
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