Dell 5530/dn Mono Laser Printer - Manuel (Page 182)

Résolution des problèmes d'impression
Les PDF multilingues ne s'impriment pas.
Les polices des documents ne sont pas disponibles.
1 Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer.
2 Cliquez sur l'icône de l'imprimante.
La boîte de dialogue Imprimer s'affiche.
3 Sélectionnez Imprimer comme image.
4 Cliquez sur OK.
Le message Erreur lecture pilote USB s'affiche.
Vérifiez que le pilote USB est bien pris en charge. Pour obtenir des informations sur les lecteurs à mémoire flash USB
testés et approuvés, contactez le revendeur de votre imprimante.
Les travaux ne s'impriment pas
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
A
SSUREZ
-
VOUS QUE L
'
IMPRIMANTE EST PRÊTE À IMPRIMER
.
Assurez-vous que le message Prêt ou Economie énergie s'affiche à l'écran avant de lancer une impression.
V
ÉRIFIEZ SI LE RÉCEPTACLE STANDARD EST PLEIN
.
Retirez la pile de papier du réceptacle standard.
V
ÉRIFIEZ SI LE TIROIR PAPIER EST VIDE
.
Chargez du papier dans ce tiroir.
A
SSUREZ
-
VOUS QUE LE LOGICIEL D
'
IMPRIMANTE APPROPRIÉ EST INSTALLÉ
.
• Assurez-vous d'utiliser le logiciel d'imprimante approprié.
• Si vous utilisez un port USB, assurez-vous que votre système d’exploitation est pris en charge et que vous utilisez
un logiciel d'impression compatible.
A
SSUREZ
-
VOUS QUE LE SERVEUR D
'
IMPRESSION INTERNE EST INSTALLÉ CORRECTEMENT ET EST
EN ÉTAT DE MARCHE
.
• Assurez-vous que le serveur d'impression interne est installé correctement et que l'imprimante est connectée
au réseau.
• Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez que l'état indiqué est Connecté. Si l'état est Non
connecté, vérifiez les câbles réseau, puis essayez à nouveau d'imprimer la page de configuration réseau.
Contactez l’assistance technique pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement.
Dépannage
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