Réinstallation des pilotes et des utilitaires, Utilisation du média drivers and utilities – Dell XPS 720 (Mid 2007) Manuel d'utilisation

Page 83

Advertising
background image

Dépannage

83

Réinstallation des pilotes et des utilitaires

AVIS :

Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com et sur

le média Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que
l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques

Si un incident se produit suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote, utilisez la fonction de
restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par sa version précédente.

Windows XP :

1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance → Système →

Propriétés système

→ Matériel → Gestionnaire de périphériques.

3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez

Propriétés.

4 Cliquez sur Pilote puis sur Revenir à la version précédente.

Windows Vista :

1 Cliquez sur Démarrer

→ Ordinateur → Propriétés du système → Gestionnaire de périphériques.

REMARQUE :

La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur

de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour accéder au
Gestionnaire de périphériques.

2 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez

Propriétés.

3 Cliquez sur Pilotes puis sur Revenir à la version précédente.

Si cette procédure ne corrige pas l'incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir
la configuration antérieure à l'installation du pilote.

Utilisation du média Drivers and Utilities

Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système
ne corrigent pas l'incident, réinstallez le pilote à partir du média

Drivers and Utilities.

1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le média Drivers and Utilities dans le lecteur.

Si vous utilisez ce média pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 5.

2 Lorsque le programme d'installation du média Drivers and Utilities démarre, suivez les invites

qui s'affichent.

3 Lorsqu'une fenêtre s'affiche pour indiquer que l'exécution de l'Assistant InstallShield est terminée,

retirez le média du lecteur et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.

4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le média Drivers and Utilities dans le lecteur.

Advertising