Dell XPS 720 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
T
ESTEZ
LE
LECTEUR
.
• Insérez un autre disque pour vérifier que le lecteur d'origine n'est pas défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N
ETTOYEZ
LE
LECTEUR
OU
LE
DISQUE
.
voir “Nettoyage de l'ordinateur”, page 190.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DES
CÂBLES
.
E
XÉCUTEZ
L
'
UTILITAIRE
DE
RÉSOLUTION
DE
PROBLÈMES
MATÉRIELS
.
voir “Dépannage des incidents logiciels et
E
XÉCUTEZ
D
ELL
D
IAGNOSTICS
.
voir “Dell Diagnostics”, page 78.
Incidents liés aux lecteurs optiques
REMARQUE :
Le bruit et les vibrations ressenties lorsqu'un lecteur optique fonctionne à haute vitesse
sont normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur ou du média.
REMARQUE :
En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD
ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
R
ÉGLEZ
LE
CONTRÔLE
DU
VOLUME
DE
W
INDOWS
.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.
V
ÉRIFIEZ
LES
HAUT
-
PARLEURS
ET
LE
CAISSON
D
'
EXTRÊMES
GRAVES
.
voir “Incidents liés au son et aux haut-
Incidents liés à la gravure sur un support optique
F
ERMEZ
TOUS
LES
AUTRES
PROGRAMMES
.
Le lecteur optique doit recevoir un flux de données continu pendant
le processus d'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Essayez de fermer tous les programmes avant
de graver un support optique.
D
ÉSACTIVEZ
LE
MODE
V
EILLE
DE
W
INDOWS
AVANT
DE
GRAVER
UN
DISQUE
.
Pour plus d'informations sur les
modes de gestion de l'alimentation, voir “Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation”, page 51.
Vous pouvez également rechercher le mot clé
veille dans le Centre d'aide et de support de Windows.
Incidents liés au disque dur
E
XÉCUTEZ
L
'
UTILITAIRE
DE
VÉRIFICATION
DU
DISQUE
.
Windows XP :
1
Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
2
Faites un clic droit sur Disque local C:.
3
Cliquez sur Propriétés
→ Outils → Vérifier maintenant.
4
Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis cliquez sur Démarrer.