Dell Inspiron 4000 - Manuel (Page 51)

R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s 51
Si l'ordinateur ne s'allume pas ou si vous ne pouvez pas identifier les
composants endommagés, contactez Dell pour obtenir une assistance
technique (voir page 85).
Résolution d'autres problèmes
techniques
Réinstallation des pilotes et des
utilitaires
AVIS : Le site Web de support technique de Dell, http://support.dell.com, et le
CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) offrent des pilotes compatibles
avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres
sources, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD ou de DVD.
2 Double-cliquez sur l'icône My Computer (Poste de travail) de
votre bureau.
3 Double-cliquez sur l'icône de votre lecteur de CD ou de DVD.
4 Double-cliquez sur le dossier de votre système d'exploitation.
A LLEZ SUR LE SITE W EB DU SUPPORT TECHNIQUE DE D ELL —
Visitez le site http://support.dell.com pour obtenir de l'aide sur des questions
générales relatives à l'utilisation, à l'installation et au dépannage.
C ONTACTEZ D ELL PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE — Visitez le site
http://support.dell.com, puis cliquez sur E-Mail Dell (Contacter Dell par
courrier électronique) dans la liste Communicate (Communiquer). Envoyez
un message électronique à Dell au sujet de votre problème ; vous pouvez espérer
recevoir un message électronique de Dell en quelques heures.
C ONTACTEZ D ELL PAR TÉLÉPHONE — Si vous ne pouvez pas résoudre
votre problème via le site Web de support technique ou le service de messagerie
électronique de Dell, appelez Dell pour obtenir une assistance technique
(voir page 85).