Dell Inspiron 4000 - Manuel (Page 109)

Annexe 109
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories
suivantes : logiciels, périphériques externes (à l'exception de ceux
spécifiquement indiqués), accessoires ou pièces ajoutés à un système
Dell après son expédition par Dell, accessoires ou pièces ajoutés à un
système Dell par le département d'intégration du système de Dell,
accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits
DellWare™. Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans
la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ;
tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus via le
programme DellWare) ne sont pas couverts.
Dell répare ou remplace les produits couverts par cette garantie limitée qui
sont retournés à l'usine Dell. Pour obtenir le service de garantie, vous devez
contacter le Support Technique Clientèle de Dell dans les limites de la
période de garantie limitée. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 85 pour obtenir les coordonnées du contact approprié et bénéficier
d'une assistance client. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell
vous fournira un numéro d'autorisation de renvoi du matériel. Vous devez
renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou équivalent,
payer d'avance les frais d'expédition, et assurer l'envoi ou accepter les risques
de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Dell vous renverra le
produit réparé ou le remplacera (à ses frais) si vous utilisez une adresse aux
États-Unis ou au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres
destinations sont payées à la réception.
REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les
données sur le ou les disques durs et sur tout autre dispositif de stockage des
produits. Retirez tous les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou
les cartes PC. Dell décline toute responsabilité en cas de perte de données ou
de logiciels.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés.
Dell utilise des pièces neuves ou remises en état provenant de différents
fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de
produits de remplacement. Quand Dell répare ou remplace un produit,
la période de garantie n'en est pas prolongée.