Dell Inspiron 4000 Manuel d'utilisation

Page 101

Advertising
background image

Annexe

101

Articles en retour pour réparation sous garantie ou à porter
en crédit

1

Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et inscrivez-le
clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.

2

Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison
du retour.

3

Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour
(câbles d'alimentation, CD-ROM, guides, etc.) si le retour est à porter
en crédit.

4

Empaquetez l'équipement à retourner dans les matériaux d'emballage
d'origine (ou leur équivalent).

Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Vous êtes aussi
responsable de l'assurance des articles retournés ; vous acceptez le risque
de leur perte au cours du transport vers Dell. Les paquets en port payé par
le réceptionnaire ne sont pas acceptés.

Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés
à notre quai d'arrivée et vous seront renvoyés.

Thaïlande

Indicatif international : 001

Indicatif national : 66

Support technique

numéro vert : 0880 060 07

Service clientèle (Penang, Malaisie)

604 633 4949

Ventes

numéro vert : 0880 060 09

Trinité/Tobago

Support technique général

1-800-805-8035

Venezuela

Support technique général

8001-3605

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville

Nom du département ou Zone de service,

Site Web et Adresse électronique

Indicatifs régionaux,

Numéros locaux, Indicatifs

des numéros verts

Advertising