Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 avec built-in controller-12232 - Manuel (Page 180)

Résolution des incidents
180 Imprimante multifonctions WorkCentre 7500 Series
Guide de l'utilisateur
L'impression est trop lente
Causes probables Solutions
La machine est en mode impression lente (par
exemple, papier épais ou transparent). L'impression dure plus longtemps avec les supports spéciaux.
Assurez-vous que le type de support est correctement défini dans le
pilote d'imprimante et sur le panneau de commande de
l'imprimante.
L'imprimante est en mode économie
d'énergie. Attendez. Le démarrage de l'imprimante peut prendre du temps
lorsque l'imprimante sort du mode économie d'énergie.
Le problème pourrait venir de la façon dont
l'imprimante a été installée sur le réseau. Déterminez si un spouleur ou un ordinateur partageant
l'imprimante mettent tous les travaux d'impression en attente puis
les envoient à l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut ralentir
l'impression. Pour tester la vitesse de l'imprimante, imprimez
certaines pages d'information telles que la page Office Demo. Si la
page s'imprime à la vitesse normale de l'imprimante, il est possible
que vous ayez un problème d'installation du réseau ou de
l'imprimante.
Le travail est complexe. Attendez. Aucune action n'est requise.
Le document ne s'imprime pas à partir du magasin correct
Causes probables Solutions
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de
magasins. 1. Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote d'impression.
2. Allez dans le paramétrage de page ou les paramétrages de
l'imprimante de l'application à partir de laquelle vous imprimez.
3. Définissez la source de papier pour qu'elle corresponde au
magasin sélectionné dans le pilote d'impression ou réglez la
source de papier sur Sélection automatique.
Remarque : Définissez la sélection de la source de papier sur
automatique pour que le pilote d'impression sélectionne le
magasin.
Le document ne s'imprime pas
Causes probables Solutions
La taille du papier placé dans le magasin
sélectionné est incorrecte. Pour afficher l'état du travail en cas de défaillance d'impression sur
l'écran tactile :
1. Appuyez sur la touche État travail, puis sur l'onglet Travaux
actifs.
2. Repérez dans la liste le travail d'impression qui a échoué.
3. Notez l'état du travail d'impression ayant échoué, par exemple
Suspendu : Ressources nécessaires.
4. Sélectionnez sur l'écran tactile le travail d'impression pour plus
de détails, puis appuyez sur Détails travail.
5. Notez le numéro du magasin figurant sous Ressources et l'état
du magasin sélectionné.
6. Chargez du papier de format approprié dans le magasin ou
sélectionnez un autre magasin.