Problèmes liés au système macintosh -30, Problèmes liés au système macintosh – Xerox WorkCentre PE220-12052 Manuel d'utilisation

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9 Dépannage

9-30

Xerox PE220

Problèmes liés au système Macintosh

Problèmes liés à l’utilitaire Printer Setup Utility
(Configuration d’imprimante)

Problème

Cause et solution éventuelles

Après avoir cliqué sur
Add et Select USB,
le message d’erreur
« driver not installed »
s’affiche dans la
fenêtre Product List.

Le pilote n’est pas installé correctement. Désinstallez
le logiciel puis installez-le de nouveau. Consultez la
section Impression à la page 5-1.
Assurez-vous que vous utilisez un câble USB.

Votre produit ne
figure pas dans
la fenêtre Product List
après avoir cliqué
Add et Select USB.

Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés
et que l’imprimante est sous tension.
Assurez-vous que le message « Prêt » apparaît sur le
panneau de commande. Sinon, corrigez l’erreur
indiquée à l’écran. Consultez la section Élimination des
messages d’erreur affichés sur l’écran à la page 9-8
.
Assurez-vous que le pilote correct a été sélectionné dans
la fenêtre Product List après avoir cliqué sur Add et
Select USB.

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