Support ticket [ticket d’assistance, Ping host [envoi d’une requête ping à l’hôte, Shut down/restart [éteindre/redémarrer – HP StorageWorks 1000i Virtual Library System Manuel d'utilisation

Page 70: Vls1000i help [aide sur le vls1000i

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Save/Restore Configuration [Enregistrement/Restauration de la configuration]

Save [Enregistrement] — Cette fonction enregistre toutes les informations de configuration

(telles que les bibliothèques virtuelles, les dispositifs et les informations sur le système hôte)

à l’emplacement de votre choix. (Nous vous conseillons vivement d’utiliser cette fonction

immédiatement après avoir configuré votre système et à chaque fois que vous ajoutez une nouvelle

bibliothèque ou un nouveau dispositif de sauvegarde, ou que vous modifiez les paramètres de

configuration.) Après avoir enregistré la configuration, le système ajoute un fichier journal de

configuration système à la page Generate Support Ticket [Génération d’un ticket d’assistance]

Restore [Restauration] — Cette fonction restaure la configuration restaurée (elle recrée les

bibliothèques virtuelles, les dispositifs et les informations sur le système hôte).

Important :

Lorsque vous utilisez la fonction Restore [Restauration], toutes les données de sauvegarde existantes sont

supprimées, indépendamment de l’état de la commande Restore [Restauration]. (En cas d’échec de la

commande, tous les dispositifs sont supprimés et toutes les données sont perdues.) C’est-à-dire que cette

fonction restaure uniquement la configuration, mais pas les données de sauvegarde.

Support Ticket [Ticket d’assistance]

Utilisez la page Generate Support Ticket [Génération d’un ticket d’assistance] lorsque vous y êtes invité

par un membre de l’assistance technique. Celui-ci vous aidera à localiser le fichier journal approprié

qui contient les informations nécessaires. Cochez la case du fichier journal que vous souhaitez créer,

puis cliquez sur Save [Enregistrer] pour stocker le fichier sur votre système afin de pouvoir le consulter

ultérieurement. (L’extension de fichier doit être “.tgz”.)

Remarque :

Utilisez un éditeur de texte pour afficher le fichier après l’avoir enregistré. Nous vous conseillons

d’utiliser WordPad sur un système Windows car il affiche les informations de configuration dans un

format d’emploi facile.

Ping Host [Envoi d’une requête Ping à l’hôte]

Utilisez la page Ping Host IP Address [Envoi d’une requête Ping à l’adresse IP de l’hôte] pour vérifier

la connectivité réseau entre l’appareil et un système hôte. Indiquez l’adresse IP, puis cliquez sur Ping

[Lancer la requête Ping]. L’interface affiche un message qui indique si la requête Ping a réussi. Après

avoir pris connaissance du message, cliquez sur Continue [Continuer] pour continuer.

Shut Down/Restart [Éteindre/Redémarrer]

Avant d’utiliser l’une de ces options, assurez-vous qu’aucun initiateur (systèmes de sauvegarde et

applications) n’est en train d’accéder à l’appareil (c’est-à-dire, assurez-vous qu’aucun initiateur n’utilise

l’appareil pour réaliser une sauvegarde).

Restart [Redémarrer] — Pour éteindre l’appareil un instant et la redémarrer automatiquement,

cliquez sur ce bouton. Attendez plusieurs minutes avant de vous reconnecter à l’interface.

Shut Down [Éteindre] — Pour éteindre l’appareil et le mettre hors tension, cliquez sur ce bouton.

Attendez plusieurs minutes avant d’effectuer une quelconque opération d’entretien sur l’appareil.

VLS1000i Help [Aide sur le VLS1000i]

Cliquez sur VLS1000i Help [Aide sur le VLS1000i] pour ouvrir et consulter le système d’aide.

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Interface graphique du VLS1000i

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