Stabilité du rack, Assistance technique hp, Service d’abonnement – HP StorageWorks 1000i Virtual Library System Manuel d'utilisation

Page 13: Revendeurs agréés hp, Sites web de hp

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Stabilité du rack

Avertissement :

Si votre appareil est un rack, suivez les recommandations suivantes pour éviter tout risque de blessure

ou de dommage matériel :

Les vérins de mise à niveau doivent être en contact avec le sol et supporter tout le poids du rack.

Le rack doit être muni de pieds stabilisateurs.

Si l’installation comporte plusieurs racks, ceux-ci doivent être fixés les uns aux autres.

Déployez un seul tiroir de rack à la fois (si vous déployez plusieurs éléments à la fois, vous risquez de

compromettre la stabilité du rack).

Assistance technique HP

Des numéros de téléphone permettent de contacter le support technique HP dans le monde entier :

http://www.hp.com/support/

.

Préparez les informations suivantes avant d’appeler :

Numéro d’enregistrement auprès de l’assistance technique (le cas échéant)

Numéro de série du ou des produits

Nom et numéro de modèle

Messages d’erreur

Type de système d’exploitation et niveau de révision

Questions détaillées

Ticket d’assistance

Pour assurer une qualité optimale à nos services, certains appels peuvent être enregistrés ou écoutés.

Service d’abonnement

HP vous conseille d’enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber’s Choice for Business :

http://www.hp.com/go/e-updates

.

Suite à l’enregistrement, vous recevrez un e-mail vous informant des améliorations apportées au produit,

des nouvelles versions des pilotes, des mises à jour du microprogramme et des autres ressources

disponibles pour le produit.

Revendeurs agréés HP

Pour obtenir les coordonnées de votre revendeur agréé HP le plus proche :

Aux États-Unis, composez le (+1-800) 282-66-72.

Dans les autres pays, visitez le site Web de HP :

http://www.hp.com

. Cliquez ensuite sur

Contacter HP pour afficher les solutions mises à votre disposition.

Sites Web de HP

Pour obtenir de plus amples informations, consultez les sites Web de HP suivants :

http://www.hp.com
http://www.hp.com/go/storage/tapestorage
http://www.hp.com/support/
http://www.docs.hp.com

Système de bibliothèque virtuelle HP StorageWorks 1000i

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