HP StorageWorks 1000i Virtual Library System - Manuel (Page 101)

Figure 90. Activation de Java et JavaScript
Le message d’erreur Page Not Found (HTTP 500 Internal
Server Error) s’affiche
Si l’interface du VLS reste blanche pendant plusieurs minutes et que le message “The page cannot be
displayed [Impossible d’afficher la page]“ s’affiche (pour signaler l’erreur appelée plus précisément HTTP
500 Internal Server Error), un problème s’est peut-être produit au niveau du RAID.
1. Assurez-vous que tous les disques sont insérés dans l’appareil.
2. Fermez la fenêtre du navigateur et reconnectez-vous à l’interface du VLS.
3. Utilisez la page Physical Volume Management [Gestion des volumes physiques] pour vérifier que
tous les disques fonctionnent correctement.
Oubli du nouveau mot de passe ou nom de connexion
Si vous modifiez le nom et le mot de passe par défaut utilisés pour se connecter à l’interface et que, par
la suite, vous oubliez ces informations, procédez comme suit pour résoudre le problème.
1. Assurez-vous de saisir le nom et le mot de passe correctement, en respectant les minuscules et
les majuscules.
Le nom par défaut est administrator et le mot de passe par défaut admin.
2. Contactez l’assistance technique HP pour obtenir un mot de passe à utilisation unique.
Connexion à l’interface impossible
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’interface du VLS et que vous utilisez Internet Explorer,
le paramètre de confidentialité est peut-être réglé sur une valeur supérieure à Moyenne (l’interface
est un programme basé sur le Web qui demandent l’utilisation de cookies ; définir ce paramètre sur
Système de bibliothèque virtuelle HP StorageWorks 1000i 101