Appel en australie après la période de garantie – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4215xi Manuel d'utilisation

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hp officejet 4200 series

chapitre 9

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appel en Australie après la période de garantie

Si votre produit n’est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000. Des frais

d’assistance hors garantie par incident de 27,50 $ (TTC) seront portés sur votre carte de

crédit. Vous pouvez également composer le 1902 910 910 (27,50 $ portés sur votre

facture téléphonique) de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi (les tarifs et horaires peuvent

être modifiés sans préavis).

conditionnement de l’appareil hp officejet avant expédition

Si, après avoir contacté l’assistance clientèle HP ou être retourné sur le site d’achat de

votre appareil, il vous a été demandé de renvoyer votre HP Officejet, suivez les étapes ci-

dessous afin d’éviter d’endommager davantage le produit HP.

Remarque -

Lorsque vous devez déplacer votre HP Officejet, vérifiez que les

cartouches d’impression ont bien été retirées. Assurez-vous que vous avez bien mis

l’appareil HP Officejet hors tension en appuyant sur le bouton Activer.

1

Mettez l’appareil HP Officejet sous tension.
Si l’appareil ne se met pas sous tension et que vous n’apercevez pas le chariot

d’impression sous la porte d’accès au chariot de l’imprimante, ignorez les étapes 1

à 6. Vous ne pourrez pas retirer les cartouches d’impression. Passez à l’étape 7.

2

Ouvrez la porte d’accès au chariot de l’imprimante.

3

Retirez les cartouches d’impression.
Pour des informations sur le retrait des cartouches d’impression, reportez-vous à la

section

remplacement des cartouches d’impression

.

Europe (Anglais)

+44 (0) 207 512 5202

Slovaquie

+ 421 2 6820 8080

Finlande

+358 (0) 203 66 767

Suède

+46 (0)77 120 4765

France (0,34 euro/min) +33 (0) 892 6960 22

Suisse

2

(0,08 CHF/min

pendant les heures pleines,

0,04 CHF/min pendant les

heures creuses)

+41 (0) 848 672 672

Grèce

+30 10 6073 603

Taiwan

+886-2-2717-0055

0800 010 055

Guatemala

1 800-995-5105

Thaïlande

+66 (2) 661 4000

Hong-Kong

+85 (2) 3002 8555

Tunisie

1

+216 1 891 222

Hongrie

+36 (0) 1 382 1111

Turquie

+90 216 579 7171

Inde

1-600-112267

91 11 682 6035

Ukraine

+7 (380-44) 490-3520

Indonésie

62-21-350-3408

Venezuela

01-800-4746-8368

Irlande

+353 1890 923902

Venezuela (Caracas)

(502) 207-8488

Israël

+972 (0) 9 830 4848

Viêtnam

84-8-823-4530

Italie

+39 848 800 871

Yémen

+971 4 883 8454

1 Ce centre d’appels assiste les clients francophones des pays ou régions suivantes : Maroc, Tunisie

et Algérie.

2 Ce centre d’appels prend en charge les clients germanophones, francophones et italophones

appelant de Suisse.

pays/région

assistance technique hp pays/région

assistance technique hp

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