HP Imprimante HP Photosmart Pro B8850 - Manuel (Page 82)

A alimentação de papel a partir da bandeja principal não está funcionando adequadamente
Solução
•
Se estiver usando marcas que não sejam HP de mídia brilhante ou grossa na bandeja principal e a
impressora não alimentar o papel ou alimentar várias folhas de uma vez, tente reduzir o número de folhas
na bandeja principal para 20 ou use a bandeja de mídia especial para imprimir em uma folha de cada vez.
• Remova a bandeja principal da impressora e verifique se a pilha de papel está plana na bandeja e não foi
empurrada para cima dos limitadores de papel. Quando você substituir a bandeja, certifique-se de empurrar
a bandeja na impressora até que ela encaixe corretamente.
• Pode haver um excesso de papel na bandeja. Certifique-se de que a pilha de papel não esteja mais alta do
que a guia de comprimento do papel. Se estiver, remova um pouco do papel e tente imprimir novamente.
• As guias do papel talvez não estejam ajustadas corretamente. Verifique se as guias de largura e de
comprimento do papel foram ajustadas junto às bordas do papel, sem curvá-lo.
• Duas ou mais folhas de papel podem estar grudadas. Remova o papel da bandeja principal, agite as bordas
da pilha para separar as folhas, recoloque o papel e tente imprimir novamente.
• Se o papel estiver amassado ou curvado, tente usar um papel diferente.
• O papel pode ser excessivamente fino ou grosso. Use o Papel para Jato de Tinta HP para obter melhores
resultados. Para mais informações, consulte
Escolher o papel correto ou outra mídia .
Dica Para obter mais informações sobre como carregar papel, consulte Escolher o papel correto ou outra
mídia ou veja as animações Como eu faço para? disponíveis pela Central de Soluções HP.
As páginas impressas estão caindo da bandeja de saída
Solução: Sempre prolongue a extensão da bandeja de saída e vire o coletor de papel para cima quando
imprimir.
A impressão está ondulada ou enrolada
Solução
•
Verifique se a configuração do tipo de mídia no software da impressora corresponde ao tipo de mídia
carregado na bandeja.
• Tente uma qualidade diferente de impressão, como Normal ou Melhor.
O documento foi impresso inclinado ou descentralizado
Solução: O papel pode ter sido carregado incorretamente. Recoloque o papel e certifique-se de que ele esteja
orientado corretamente na bandeja e que as guias de largura e comprimento do papel encostem nas bordas
do papel. Para obter mais informações sobre como carregar papel, consulte
Escolher o papel correto ou outra
mídia ou veja as animações Como eu faço para? disponíveis pela Central de Soluções HP.
As cores não são impressas de modo satisfatório
Solução
•
As configurações de gerenciamento de cores da impressora podem não ter sido definidas corretamente.
Para mais informações, consulte
Gerenciamento de cores .
• Verifique se a configuração do tipo de mídia no software da impressora corresponde ao tipo de mídia
carregado na bandeja.
• Verifique se um ou mais dos cartuchos estão com pouca tinta. Para mais informações, consulte Verifique
os níveis de tinta .
Problemas de impressão 79
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