HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4280 - Manuel (Page 164)

Solution 12 : Désinstallez le logiciel et redémarrez l'appareil
Solution: Désinstallez totalement le logiciel puis réinstallez-le.
Désinstallation du logiciel et réinitialisation de l'appareil
1. Déconnectez l'appareil et réinitialisez-le.
Pour déconnecter l'appareil et le réinitialiser
a. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
b. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'appareil hors tension.
c. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil.
d. Reconnectez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil.
e. Appuyez sur Marche/Arrêt pour mettre l'appareil sous tension.
2. Désinstallez totalement le logiciel.
Remarque Il est important de suivre la procédure de désinstallation pour
s'assurer de la suppression totale du logiciel sur l'ordinateur avant d'effectuer
sa réinstallation.
Pour désinstaller intégralement le logiciel
a. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration (ou directement sur Panneau de
configuration).
b. Cliquez deux fois sur Ajout/suppression de programmes (ou cliquez sur
Désinstaller un programme).
c. Retirez tous les éléments liés au logiciel de numérisation HP.
Attention S'il s'agit d'un ordinateur HP ou Compaq, ne supprimez
aucune application ne figurant pas dans la liste ci-dessous.
• HP Imaging device functions (fonctions du périphérique d'imagerie HP)
• HP Document Viewer (Visionneuse de documents HP)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• Galerie photo et imagerie HP
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (avec le nom du produit et le numéro
de version du logiciel)
• HP Software update (logiciel de mise à jour HP)
• HP Share-to-Web
• Centre de solutions HP
• HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Erreurs 161
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