Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer – HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4280 Manuel d'utilisation

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Solution 2 : Essayez d'imprimer un autre document

Solution: Essayez d'imprimer un autre document à partir de la même application.
Si l'impression fonctionne, essayez d'imprimer une version précédente du document
qui n'est pas endommagée.
Cause: Le document est endommagé.

Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Vérifiez que l'appareil est sous tension.

Solution 2 : Attendez que l'appareil ait terminé toutes les tâches en cours

Solution 3 : Vérifiez que l'appareil est sélectionné en tant qu'imprimante par défaut.

Solution 4 : Vérifiez la connexion des câbles à l'appareil.

Solution 5 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution 6 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit

Solution 7 : Vérifiez si le chariot d'impression n'est pas bloqué

Solution 1 : Vérifiez que l'appareil est sous tension.

Solution: Vérifiez le bouton Marche/Arrêt de l'appareil. S'il n'est pas allumé,
l'appareil est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
connecté à l'appareil et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour mettre l'appareil sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Attendez que l'appareil ait terminé toutes les tâches en cours

Solution: Si l'appareil exécute une autre tâche (copie ou numérisation), le travail
d'impression sera différé jusqu'à ce que l'appareil ait terminé la tâche en cours.
L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne s'imprime
plusieurs minutes après l'envoi de la tâche d'impression à l'appareil, vérifiez si un
message s'affiche sur l'écran de l'appareil.
Cause: L'appareil est en train d'effectuer une autre tâche.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3 : Vérifiez que l'appareil est sélectionné en tant qu'imprimante par défaut.

Solution: Assurez-vous que l'appareil est sélectionné comme imprimante dans
l'application.

Chapitre 12

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Résolution des problèmes

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