L'appareil ne répond pas, Solution 2 : utilisez le support approprié – HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4280 Manuel d'utilisation

Page 123

Advertising
background image

Solution 1 : Imprimez des photos à partir du logiciel HP Photosmart

Solution: Essayez d'imprimer l'image à partir du logiciel de traitement photo fourni
avec l'appareil.
Cause: L'impression d'une image sans bordure à partir d'une application non HP
donne des résultats inattendus.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Utilisez le support approprié

Solution: Pour imprimer une image sans bordure, utilisez du papier photo
avancé HP 10 x 15 cm.
Pour plus d'informations, voir :

Impression d'une image sans bordure

Cause: Utilisation de supports inappropriés.

L'appareil ne répond pas

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Attendez que l'appareil ait terminé toutes les tâches en cours

Solution 2 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit

Solution 3 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution 4 : Vérifiez si le chariot d'impression n'est pas bloqué

Solution 5 : Vérifiez la connexion des câbles à l'appareil.

Solution 6 : Vérifiez que l'appareil est sous tension.

Solution 7 : Redémarrez l'appareil

Solution 8 : Vérifiez l'état du pilote de l'imprimante

Solution 9 : Vérifiez si la file d'attente d'impression contient des travaux annulés

Solution 1 : Attendez que l'appareil ait terminé toutes les tâches en cours

Solution: Si l'appareil exécute une autre tâche (copie ou numérisation), le travail
d'impression sera différé jusqu'à ce que l'appareil ait terminé la tâche en cours.
L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne s'imprime
plusieurs minutes après l'envoi du travail d'impression à l'appareil, vérifiez si un
message s'affiche sur l'ordinateur.
Cause: L'appareil est en train d'effectuer une autre tâche.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Chapitre 12

120

Résolution des problèmes

R

ésolut

ion des

p

roblèm

es

Advertising