HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4280 - Manuel (Page 141)

Solution 2 : Vérifiez que l'ordinateur est connecté à l'appareil au moyen d'un câble
USB
Solution: Connectez l'ordinateur à l'appareil à l'aide d'un câble USB standard.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration.
Cause: L'ordinateur n'est pas connecté à l'appareil par un câble USB.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Assurez-vous que le logiciel HP Photosmart est installé sur votre
ordinateur.
Solution: Insérez le CD fourni avec l'appareil et installez le logiciel.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration.
Cause: Le logiciel HP Photosmart n'était pas installé sur votre ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Assurez-vous que le logiciel HP Photosmart est en cours d'exécution
sur votre ordinateur.
Solution: Lancez le logiciel fourni avec l'appareil et effectuez une nouvelle
numérisation.
Remarque Pour savoir si le logiciel est en cours d'exécution, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital Imaging Monitor de la barre d'état
système située à l'extrême droite de la barre des tâches Windows. Sélectionnez
un périphérique dans la liste, puis cliquez sur Afficher l'état.
Cause: Le logiciel HP Photosmart n'est pas en cours d'exécution sur votre
ordinateur.
Chapitre 12
138 Résolution des problèmes
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