HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1319f - Manuel (Page 190)

Le nom du produit n'apparaît pas dans la zone de liste d'options dans l'utilitaire de configuration d'imprimante.
Cause Solution
Vérifiez que le nom figurant sur la page de configuration correspond
au nom du produit dans l'utilitaire de configuration d'imprimante.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble
d'interface de bonne qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité.
Cause Solution
La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée. Ouvrez la file d'attente d'impression, puis cliquez sur Démarrer les
tâches.
Le nom du produit est incorrect. Votre tâche d'impression a peut-être
été envoyée vers un autre produit au nom identique ou similaire. Vérifiez le nom du produit en imprimant une page de configuration.
Reportez-vous à la section
Pages d’informations à la page 132 .
Vérifiez que le nom figurant sur la page de configuration correspond
au nom du produit dans l'utilitaire de configuration d'imprimante.
Un fichier EPS (Encapsulated PostScript) n'utilise pas les polices qui conviennent pour l'impression.
Cause Solution
Ce problème se produit avec certains programmes. ● Essayez de télécharger les polices du fichier EPS dans le
produit avant de lancer l'impression.
● Envoyez le fichier au format ASCII plutôt que de le coder au
format binaire.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause Solution
Cette erreur se produit si le logiciel des imprimantes USB n'est pas
installé. Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir besoin
du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple. La
dernière version de ce logiciel est disponible sur le site Web d'Apple.
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans l'utilitaire de configuration d'imprimante Macintosh une
fois le pilote sélectionné.
Cause Solution
Un composant matériel ou logiciel est à l'origine de ce problème. Dépannage du logiciel
● Vérifiez que votre Macintosh prend en charge les
connexions USB.
● Vérifiez que votre système d'exploitation Macintosh est
Mac OS X v10.3, Mac OS X v10.4. ou version ultérieure.
● Vérifiez qu'il dispose du logiciel USB d'Apple.
Tableau 12-1 Problèmes avec Mac OS X v10.3, Mac OS X v10.4 et version ultérieure (suite)
180 Chapitre 12 Résolution de problèmes FRWW