HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1319f - Manuel (Page 135)

Problème Cause Solution
Le produit reçoit des télécopies, mais ne
peut pas en envoyer. Si le produit est relié à un système
numérique, ce dernier génère peut-être
une tonalité que le produit ne peut pas
détecter. Désactivez la détection de la tonalité.
Si l'erreur persiste, contactez le
fournisseur de services du système.
Il se peut que le raccordement
téléphonique fonctionne mal. Réessayez plus tard.
Le télécopieur de destination ne
fonctionne peut-être pas correctement. Essayez d’envoyer la télécopie vers un
autre télécopieur.
La ligne téléphonique n'est peut-être pas
opérationnelle. Procédez de l’une des manières
suivantes :
● Augmentez le volume du produit et
appuyez sur
Lancer télécopie sur le
panneau de commande. Si une
tonalité existe, la ligne téléphonique
fonctionne.
● Débranchez le produit de la prise
téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d'effectuer un
appel téléphonique pour vérifier
que la ligne téléphonique
fonctionne.
La numérotation des appels de télécopie
sortants se poursuit. Le produit recompose automatiquement
un numéro de fax si les options de
renumérotation sont configurées sur
Activé. Pour interrompre la recomposition du
numéro de télécopie au niveau du
produit, appuyez sur
Annuler . Vous
pouvez également modifier le paramètre
de rappel.
Les télécopies envoyées ne parviennent
au télécopieur de destination. Le télécopieur de destination est hors
tension ou présente une erreur, par
exemple un manque de papier. Appelez le destinataire pour vous
assurer que son télécopieur est sous
tension et prêt à recevoir des télécopies.
Il se peut que les originaux soient mal
positionnés. Vérifiez que les originaux sont bien en
place dans le bac d'alimentation du BAA.
Une télécopie est peut-être stockée en
mémoire en attendant le rappel du
numéro occupé, car d’autres tâches sont
prioritaires sur la liste d’attente des
envois ou parce qu’elle est configurée
pour un envoi en différé. Si une tâche de télécopie est en mémoire
pour l'une de ces raisons, une entrée
correspondant à cette tâche apparaît
dans le journal de télécopies. Imprimez
le journal d'activités de télécopie et
vérifiez si des tâches sont définies
comme En attente dans la colonne
Etat.
Le panneau de commande indique que
la mémoire est faible. La télécopie est peut-être trop
volumineuse ou sa résolution trop
élevée. Procédez de l'une des manières
suivantes :
● Divisez la télécopie en plusieurs
parties, puis envoyez-la sous la
forme de plusieurs tâches de
télécopie
● Supprimez les télécopies stockées
pour libérer de la mémoire pour les
télécopies sortantes.
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 125