HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1319f - Manuel (Page 172)

Problème Cause Solution
Des marques apparaissent de
façon répétitive sur la page à
intervalles réguliers. Le produit n'est pas configuré pour imprimer
sur le type de support souhaité. Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné. L'impression risque d'être
ralentie si vous utilisez du papier de fort
grammage.
Les composants internes sont peut-être
maculés d’encre. Ce problème disparaît généralement après
l’impression de quelques pages
supplémentaires.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage. Nettoyez le produit. Reportez-vous à la
section
Nettoyage du circuit papier
à la page 140 .
La cartouche d'encre est peut-être
défectueuse. Si le même défaut se reproduit toujours au
même endroit sur la page, installez une
cartouche d'impression HP neuve.
Reportez-vous à la section
Cartouche
d'impression à la page 139 .
La page imprimée contient des
caractères mal formés. Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP. Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d’impression
à la page 37 .
Si les caractères sont mal formés, produisant
un effet d’ondulation, le scanner du laser doit
peut-être être réparé. Vérifiez que le problème se produit
également sur la page de configuration. Si
tel est le cas, contactez HP. Reportez-vous
à la section
www.hp.com/support/ljm1319
ou à la brochure d'assistance fournie avec
le produit.
La page imprimée est gondolée
ou ondulée. Le produit n'est pas configuré pour imprimer
sur le type de support souhaité. Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné.
Si le problème persiste, sélectionnez un
type de support qui utilise une température
d'unité de fusion plus basse, comme des
transparents ou des supports légers.
Le support est peut-être resté trop longtemps
dans le bac d'alimentation. Retournez la pile de support dans le bac.
Egalement, essayez de tourner le support à
180° dans le bac d'alimentation.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP. Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d’impression
à la page 37 .
Une température élevée et une forte
humidité peuvent être à l’origine d’un
gondolage du papier. Vérifiez l'environnement du produit.
Il se peut que la température de fusion
gondole le support. Sur le panneau de commande du produit,
activez le paramètre Réd courb papier
dans le menu Service.
162 Chapitre 12 Résolution de problèmes FRWW