Problèmes liés aux performances – HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1319f Manuel d'utilisation

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Problèmes liés aux performances

Problème

Cause

Solution

La transmission ou la réception de
télécopies s’effectue très lentement.

La télécopie peut-être très complexe,
telle qu’une télécopie comportant de
nombreux graphiques.

La transmission ou la réception des
télécopies complexes est plus longue. La
répartition des télécopies longues en de
multiples tâches et la réduction de la
résolution peuvent permettre
d’augmenter la vitesse de transmission.

La vitesse de transmission du modem du
télécopieur de destination est lente.

Le produit envoie la télécopie
uniquement à la vitesse de modem
maximale prise en charge par le
télécopieur de destination.

La résolution à laquelle la télécopie a été
envoyée ou reçue est peut-être trop
élevée.

Pour recevoir la télécopie, contactez
l'expéditeur et demandez-lui de réduire
la résolution du document avant de
renvoyer la télécopie. Pour envoyer la
télécopie, réduisez la résolution, puis
renvoyez la télécopie.

La ligne téléphonique est peut-être
parasitée.

Raccrochez et renvoyez la télécopie.
Faites vérifier la ligne téléphonique par
votre compagnie de téléphone.

Si la télécopie est transmise via une ligne
téléphonique numérique, contactez le
fournisseur de services.

La télécopie est envoyée via un appel
international.

Attendez quelques instants de plus pour
envoyer les tâches de télécopie à
l'étranger.

L'original possède un arrière-plan en
couleur.

Réimprimez l'original avec un fond blanc
et renvoyez la télécopie.

Les relevés d’activité de télécopie ou les
rapports d’appels de télécopie sont
imprimés à des heures inappropriées.

Les paramètres des relevés d’activité de
télécopie ou des rapports d’appels sont
incorrects.

Imprimez une page de configuration et
recherchez l'heure d'impression des
rapports.

Les sons émis par le produit sont trop
élevés ou trop faibles.

Le paramètre de volume n'est peut-être
pas correctement ajusté.

Réglez le paramètre de volume du
produit.

FRWW

Résolution des problèmes de télécopie 129

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