Frww résolution des problèmes de télécopie 127 – HP Imprimante multifonction HP LaserJet M1319f Manuel d'utilisation

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Problème

Cause

Solution

Le produit ne répond pas aux appels de
télécopie entrants.

Le mode de réponse est peut-être défini
sur Manuelle.

Si le mode de réponse est défini sur
Manuelle, le produit ne répond pas aux
appels. Démarrez la procédure de
réception de télécopies manuellement.

Le nombre de sonneries avant réponse
n’est peut-être pas correctement
configuré.

Vérifiez la configuration du nombre de
sonneries avant réponse.

La fonction des motifs de sonnerie de
réponse est activée, mais vous ne
disposez pas du service correspondant,
ou vous disposez de ce service, mais la
fonction n’est pas correctement
configurée.

Vérifiez la configuration de la fonction
des motifs de sonnerie de réponse.

Le cordon du télécopieur n’est pas
correctement branché ou ne fonctionne
pas.

Pour vérifier l'installation, reportez-vous
au guide de mise en route. Vérifiez que
vous utilisez le cordon téléphonique
fourni avec le produit.

Il se peut que le produit ne soit pas en
mesure de détecter les tonalités de
télécopies entrantes parce que le
répondeur émet un message vocal.

Réenregistrez le message du répondeur
en laissant un blanc de 2 secondes au
début du message.

Le nombre de périphériques connectés
à la ligne téléphonique est trop élevé.

Ne reliez pas plus de trois périphériques
à la ligne. Débranchez le dernier
périphérique connecté et assurez-vous
que le produit fonctionne. Si ce n'est pas
le cas, continuez de retirer les
périphériques un à un et réessayez
après chaque retrait.

La ligne téléphonique ne fonctionne
peut-être pas.

Procédez de l’une des manières
suivantes :

Augmentez le volume du produit et
appuyez sur

Lancer télécopie

sur le

panneau de commande. Si une
tonalité existe, la ligne téléphonique
fonctionne.

Débranchez le produit de la prise
téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d'effectuer un
appel téléphonique pour vérifier
que la ligne téléphonique
fonctionne.

FRWW

Résolution des problèmes de télécopie 127

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