Les impressions sont floues ou brouillées – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4680 Manuel d'utilisation
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Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez
sur Terminer.
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Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez
sur Terminer.
Le processus de nettoyage comprend trois étapes. Chaque étape dure d'une à
deux minutes, utilise une feuille de papier et nécessite une quantité croissante
d'encre. À la fin de chaque étape, observez la qualité de la page imprimée. Il
convient d'effectuer l'étape suivante de la procédure de nettoyage uniquement si
la qualité d'impression est faible.
Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez
de nettoyer les contacts de la cartouche d'impression avant de remplacer celle-
ci.
Pour plus d'informations, voir :
« Vérification des niveaux d'encre estimés, » page 41
Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées ou le niveau d'encre
est faible.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6 : Remplacement de la cartouche d'impression
Solution: Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Vous pouvez également
retirer la cartouche d'impression indiquée et effectuer l'impression en mode
d'économie d'encre.
Remarque
En mode d'économie d'encre, le produit peut uniquement imprimer
des travaux à partir de l'ordinateur. Vous ne pouvez pas exécuter de tâches
d'impression à partir du panneau de commande (telle que l'impression d'une
photo à partir d'une carte mémoire, par exemple).
Vérifiez que la cartouche d'impression est toujours sous garantie.
•
Si la date de fin de garantie est dépassée, achetez une nouvelle cartouche.
•
Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez
le site
. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
Cause: La cartouche est endommagée.
Les impressions sont floues ou brouillées
Essayez les solutions suivantes si vos impressions sont floues ou brouillées.
Conseil
Après avoir consulté les solutions de cette section, vous pouvez rechercher
une aide complémentaire sur le site Web d'HP. Pour des informations
complémentaires, reportez-vous au site :
•
Solution 1 : vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 2 : utilisez une qualité d'image plus élevée
Chapitre 10
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Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes