Dépannage des problèmes de qualité d'impression, Un x rouge apparaît à l'invite de connexion usb, L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4680 Manuel d'utilisation
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Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB
Solution: Vérifiez que le produit est sous tension et faites une nouvelle tentative
de connexion USB.
Reconnexion USB
1.
Vérifiez que le câble USB est correctement installé comme suit :
•
Débranchez, puis rebranchez le câble USB, ou branchez-le sur un autre port
USB.
•
Ne connectez pas le câble USB à un clavier.
•
Vérifiez que le câble USB n'excède pas 3 mètres de long.
•
Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous
pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation.
2.
Débranchez, puis rebranchez le cordon d'alimentation de l'appareil.
3.
Vérifiez que le câble USB et le cordon d'alimentation sont branchés.
4.
Cliquez sur Réessayer pour tenter d'établir une nouvelle connexion.
5.
Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Cause: La connexion USB entre le produit et l'ordinateur a échoué.
L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas
Solution: Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, Photosmart série C4600, puis sur
Enregistrement du produit.
Cause: L'écran d'enregistrement n'a pas été ouvert automatiquement.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de qualité d'impression suivants :
Chapitre 10
60
Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes