Cartouches d'impression incompatibles – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4680 Manuel d'utilisation
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Solution 3 : Remplacement de la cartouche d'impression
Solution: Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Vous pouvez également
retirer la cartouche d'impression indiquée et effectuer l'impression en mode
d'économie d'encre.
Remarque
En mode d'économie d'encre, le produit peut uniquement imprimer
des travaux à partir de l'ordinateur. Vous ne pouvez pas exécuter de tâches
d'impression à partir du panneau de commande (telle que l'impression d'une
photo à partir d'une carte mémoire, par exemple).
Vérifiez que la cartouche d'impression est toujours sous garantie.
•
Si la date de fin de garantie est dépassée, achetez une nouvelle cartouche.
•
Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez
le site
. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
Pour plus d'informations, voir :
« Informations de garantie sur les cartouches, » page 45
Cause: La cartouche est endommagée.
Cartouches d'impression incompatibles
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Vérifiez la cartouche d'impression
•
Solution 2 : Contactez l'assistance HP pour la maintenance
Solution 1 : Vérifiez la cartouche d'impression
Solution: Vérifiez que vous utilisez les cartouches d'impression appropriées pour
votre produit. Pour obtenir la liste des cartouches d'impression compatibles, reportez-
vous à la documentation imprimée fournie avec le produit.
Si vous utilisez des cartouches d'impression incompatibles avec le produit, remplacez
les cartouches indiquées par des cartouches compatibles.
Si vous utilisez les cartouches d'impression appropriées, passez à la solution
suivante.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches, » page 42
Cause: Les cartouches d'impression indiquées n'étaient pas compatibles avec le
produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Erreurs
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Ré
solutio
n
de p
roblèmes