Les données semblent avoir disparu – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation
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Les correctifs suivants sont requis afin de corriger ce problème :
•
Pour Windows Server 2003, appliquez le correctif KB932370. Pour plus d'informations,
consultez
•
Pour HP-UX 11i v2, appliquez le correctif PHKL_37803. Accédez à l'adresse
et connectez-vous au site HP Support Center
à l'aide de votre compte HP Passport. Sélectionnez Patch management dans le menu Download
options (Options de téléchargement), puis entrez PHKL_37803 dans la zone de recherche.
Après le téléchargement, exécutez la commande sh PHKL_37803 et installez le fichier de
dépôt généré.
Vous devez disposer d'un contrat actif d'assistance de mise à jour de logiciels pour accéder
à la gestion des correctifs.
Aucun correctif n'est nécessaire pour Windows Server 2008 ou HP-UX 11 v3.
HP-UX 11 v1 n'est plus pris en charge.
Les données semblent avoir disparu
Le profileID que Capacity Advisor utilise pour stocker les données de performance du système
d'exploitation dans son ensemble (profils) est basé sur le nom de réseau d'un système, tel que
Systems Insight Manager l'a trouvé (comme vous pouvez le voir sur la page System pour le nœud
géré).* Si un système est identifié à nouveau ultérieurement, mais sous un nom de réseau différent,
toute donnée collectée sous l'ancien nom ne sera plus associée au système géré sous son nouveau
nom de réseau. Les données peuvent toujours exister dans la base de données, mais puisqu'elles
ne sont plus identifiées par le système géré à partir duquel elles ont été collectées, il n'est plus
possible de les afficher ou de les utiliser dans le cadre de la planification de capacité.
Voici quelques exemples sur la façon dont cela peut se produire :
•
Un hôte VM ESX de VMware est tout d'abord trouvé par Systems Insight Manager,
horizontalement uniquement, sans adresse IP ni nom d'hôte (seul l'hôte ESX est trouvé de
manière explicite dans Systems Insight Manager et VMware Tools n'est pas installé/exécuté
sur l'invité). Plus tard, l'invité est trouvé avec un nom d'hôte/une adresse IP valide (en d'autres
termes, VMware Tools a été installé par la suite sur l'invité). (La recherche horizontale peut
également trouver des hôtes Microsoft Hyper-V, ce qui a les mêmes conséquences si les invités
sont retrouvés plus tard avec un nom d'hôte ou une adresse IP valide).
•
Si un système est multirésident et que ses multiples adresse IP ou noms de réseau sont trouvés
dans Systems Insight Manager, un seul « nœud système » est enregistré dans HP SIM pour
représenter ce serveur (l'adresse IP principale). Le nœud contiendra la liste des adresse IP et
des noms de réseau de ce système. HP SIM sélectionne, de manière aléatoire, la paire adresse
IP/nom de réseau qui doit devenir l'adresse IP principale utilisée comme nom court du nœud.
Si vous modifiez les « Propriétés Système » et l'adresse IP principale, toute donnée associée
à la référence précédente du nom de la charge de travail sera « perdue ».
•
Un système est initialement trouvé par adresse IP UNIQUEMENT (par exemple, dans un
environnement non DNS). Par la suite, le système est identifié dans HP SIM pas son nom d'hôte
complet (lorsque le DNS est ensuite activé dans l'environnement).
•
Dans un environnement non DNS, un système Windows peut également être initialement
trouvé par son nom NetBIOS. Si le DNS est activé plus tard dans l'environnement, ce système
peut être ensuite identifié par son nom d'hôte complet.
Prévention suggérée : Assurez-vous dès que possible que tous les systèmes gérés sont identifiés de
manière escomptée dans Systems Insight Manager et qu'ils demeureront identifiés de cette manière
pendant la période de collecte de données sur ces systèmes.
Par exemple :
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Pour des VM ESX de VMware, si vous aviez planifié d'installer VMware Tools sur les invités
VM, installez les outils sur tous les invités OU saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP de chacun
Les données semblent incorrectes ou perdues
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