HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A636 - Manuel (Page 71)

Solution 4 : Assurez-vous que vous utilisez le passe-partout Bluetooth correct
Solution: Assurez-vous que la clé appropriée est saisie dans le périphérique équipé de la technologie sans
fil Bluetooth.
Cause: La clé (PIN) que le périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth utilise pour l'imprimante
est peut-être incorrecte.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 5 : rapprochez le périphérique Bluetooth de l'imprimante
Solution: Déplacez le périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth et placez-le plus près de
l'imprimante. La distance maximale recommandée entre le périphérique équipé de la technologie sans fil
Bluetooth et l'imprimante est de 10 mètres (30 pieds).
Cause: Vous êtes peut-être trop loin de l'imprimante.
Aucune page ne sort de l'imprimante.
Solution: Pour obtenir une liste des formats de fichiers pris en charge par l'imprimante, reportez-vous à la
section
Caractéristiques techniques, page 75 .
Cause: L'imprimante peut ne pas reconnaître le type de fichier envoyé par le périphérique Bluetooth.
La qualité d'impression est médiocre.
Solution: Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez l'appareil photo numérique sur une plus haute résolution.
Toutefois, les appareils photo à carte VGA, par exemple ceux des téléphones sans fil, n'offre pas toujours une
résolution suffisante pour obtenir des impressions de haute qualité.
Cause: La photo imprimée peut avoir une faible résolution.
Photos imprimées avec des bordures.
Solution: Contactez le fournisseur du périphérique ou consultez le site Web d'assistance pour télécharger
les dernières mises à jour de l'application d'impression.
Cause: L'application d'impression installée sur votre périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth ne
prend pas en charge l'impression sans bordures.
Mon ordinateur ne parvient pas à définir le nom du périphérique à l'aide de la connexion sans fil
Bluetooth.
Solution: Définissez le nom du périphérique Bluetooth à l'aide du menu Configurer de l'imprimante.
Pour définir le nom du périphérique Bluetooth, procédez comme suit :
1. Appuyez sur l'icône Configuration pour afficher le menu Configurer. Pour plus de détails, reportez-vous à
la section Menu Setup (Configuration), page 13 .
2. Sélectionnez Outils.
3. Sélectionnez Bluetooth, puis Nom d'appareil.
4. Sélectionnez le nom du périphérique Bluetooth dans la liste des noms de périphérique indiqués dans le
menu.
Cause: Le nom du périphérique Bluetooth n'est pas défini à l'aide du menu de l'imprimante.
Chapitre 7
68 Dépannage
Dé
p
ann
ag
e