HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A636 - Manuel (Page 69)

Solution 1 : réduisez la taille d'image
Solution: Réduisez la taille de l'image et relancez l'impression. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir,
réglez l'appareil photo numérique sur une résolution plus élevée.
Cause: Vous avez sélectionné une résolution faible sur l'appareil photo numérique.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 2 : utilisez le papier approprié
Solution: Vérifiez que le type de papier convient à l'imprimante. Pour obtenir des résultats optimaux lors de
l'impression de photos, utilisez du papier photo HP.
Choisissez du papier spécifiquement conçu pour le résultat souhaité plutôt que du papier ordinaire. Pour obtenir
des résultats optimaux lors de l'impression de photos, utilisez du papier photo HP Advanced.
Cause: Vous n'utilisez pas le type de papier le mieux adapté à votre document.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 3 : imprimez sur le côté correct du papier
Solution: Vérifiez que le papier est chargé face à imprimer vers le haut.
Cause: Vous imprimez sur la mauvaise face du papier.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 4 : nettoyez la cartouche d'impression
Solution: Nettoyez la cartouche d'impression. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Nettoyage
automatique de la cartouche d'encre, page 51 .
Cause: Vous devez nettoyer la cartouche d'encre.
Solution 5 : si nécessaire, remplacez la cartouche d'impression
Solution: Impression d'une page de test Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression d'une
page de test, page 54 . Si nécessaire, remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section Insertion ou remplacement de la cartouche d'impression, page 52 .
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de
planification uniquement. Lorsqu'un message indiquant un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte
d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le
remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas
jugée inacceptable.
Cause: La cartouche est peut-être presque vide.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Problèmes d'impression Bluetooth
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services
d'assistance en ligne à l'adresse
www.hp.com/support . Assurez-vous de lire également la documentation fournie
avec l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth (si vous en utilisez un) et celle de votre périphérique équipé
de la technologie sans fil Bluetooth.
Chapitre 7
66 Dépannage
Dé
p
ann
ag
e