HP Imprimante HP Designjet série 4000 - Manuel (Page 236)

Le problème vient de l'impossibilité d'accéder au serveur
Web incorporé à partir de mon navigateur
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez la section « Comment accéder au serveur Web
incorporé ? » page 77.
●
Avez-vous défini un mot de passe pour le serveur Web incorporé que vous avez
ensuite oublié ? Si tel est le cas, sélectionnez l'icône
, puis Menu
Configuration > Réinit. mot de passe EWS.
●
Sur le panneau avant de l'imprimante, sélectionnez l'icône , puis Menu
Configuration > Autoriser EWS. Si cette option est désactivée, activez-la.
● Vérifiez que vous disposez d'une connexion TCP/IP (réseau ou FireWire) à votre
imprimante. Si vous vous connectez directement à votre imprimante à l'aide d'un
câble USB, vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web incorporé.
● Si vous utilisez une connexion FireWire, assurez-vous que le système
d'exploitation de votre ordinateur prend en charge IP sur IEEE-1394 (FireWire).
Par exemple, Windows XP et Windows 2003 Server prennent en charge
FireWire, mais ce n'est pas le cas de Windows 2000. Mac OS X 10.3 prend
également en charge IP sur FireWire (reportez-vous à la section « Comment
accéder au serveur Web incorporé ? » page 77). Assurez-vous que votre
système d'exploitation est configuré pour utiliser IP sur FireWire.
● Sur le panneau avant de l'imprimante, vérifiez qu'IP est activé pour le type de
connexion que vous utilisez. Sélectionnez l'icône
, puis Configuration E/S et
le type de connexion que vous utilisez. Vérifiez ensuite que le message IP activé
est affiché. Dans le cas contraire, vous devrez éventuellement utiliser un autre
type de connexion.
● Si vous accédez normalement au Web par l'intermédiaire d'un serveur proxy,
essayez d'ignorer le serveur proxy et d'accéder directement au serveur Web.
Pour ce faire, modifiez les paramètres de votre navigateur.
Par exemple, si vous utilisez Internet Explorer 6 pour Windows, recherchez
Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres LAN et cochez la case
« Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales ». Pour un contrôle
plus précis, vous pouvez également cliquer sur le bouton Advanced (Avancé) et
ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la liste des exceptions pour lesquelles le
serveur proxy n'est pas utilisé.
● Essayez de mettre l'imprimante hors tension (à l'aide de la touche Alimentation
située sur le panneau avant), puis à nouveau sous tension.
Le problème vient d'une erreur de mémoire insuffisante
Il n'existe pas de relation directe entre la taille d'un fichier sur votre ordinateur et la
quantité de mémoire nécessaire à l'imprimante pour l'imprimer. En fait, en raison de la
compression de fichiers et d'autres facteurs complexes, il est souvent impossible
d'estimer la quantité de mémoire nécessaire. Il est ainsi possible qu'une impression
échoue à cause d'un manque de mémoire même si vous avez par le passé réussi à
imprimer des fichiers plus volumineux. Dans ce cas, vous devez peut-être envisager
d'ajouter de la mémoire à votre imprimante.
Si vous utilisez le pilote Windows HP-GL/2, vous pouvez souvent résoudre les
problèmes de mémoire de l'imprimante en sélectionnant l'onglet Services,
Chapitre 17
234
Le
problème
a
une
autre
origine