HP Imprimante HP Designjet série 4000 - Manuel (Page 235)

vous à la section « Comment afficher les informations relatives au
papier ? » page 96.
● Utilisez-vous l'imprimante avec le port série Appletalk sur un ordinateur
Macintosh ? Il est normal que le port Appletalk soit lent. Envisagez d'utiliser
l'interface Ethertalk pour connecter l'imprimante au Macintosh.
● Disposez-vous d'une connexion réseau à l'imprimante ? Vérifiez que tous les
composants utilisés en réseau (cartes d'interface réseau, concentrateurs,
routeurs, interrupteurs, câbles) peuvent fonctionner à haut débit. Le trafic généré
par les autres périphériques du réseau est-il important ?
● Avez-vous spécifié un temps de séchage Etendu dans le panneau avant ?
Essayez de changer le temps de séchage sur Optimal ; reportez-vous à la
section « Pour en savoir plus sur le temps de séchage » page 254.
● Est-ce que vos têtes d'impression sont en bon état ? Il est possible que
l'imprimante imprime plus lentement pour conserver la qualité d'impression
lorsqu'une tête d'impression est défectueuse. Vérifiez l'état des têtes
d'impression dans le panneau avant ou dans le serveur Web incorporé, puis
restaurez ou remplacez les têtes d'impression si nécessaire.
● Existe-t-il des zones noires haute densité dans votre image ? Dans ce cas,
l'imprimante peut temporairement adopter une qualité d'impression plus lente afin
de conserver la qualité.
Le problème vient d'échecs de communication entre
l'ordinateur et l'imprimante
En voici quelques signes :
●
L'écran du panneau avant n'affiche pas le message « Réception » lorsque vous
avez envoyé une image vers l'imprimante.
● Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
● L'ordinateur ou l'imprimante « se bloque » (reste inactif/inactive) lors des
communications.
● La sortie imprimée affiche des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal
placées, graphiques partiels, etc.)
Pour résoudre un problème de communication :
●
Assurez-vous d'avoir sélectionné l'imprimante appropriée dans le logiciel.
● Vérifiez que l'imprimante fonctionne correctement lors de l'impression à partir
d'autres logiciels.
● Rappelez-vous que la réception, le traitement et l'impression de tâches
d'impression très volumineuses peuvent prendre du temps.
● Si l'imprimante est connectée à un réseau, essayez de l'utiliser lorsqu'elle est
connectée directement à votre ordinateur par le biais d'un câble FireWire ou USB.
● Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur par le biais d'un autre périphérique
intermédiaire, par exemple des relais, tampons, adaptateurs, convertisseurs, etc.,
essayez de l'utiliser lorsqu'elle est connectée directement à votre ordinateur.
● Essayez un autre câble d'interface. Pour plus d'informations sur les câbles pris
en charge, reportez-vous à la section « Spécifications relatives à l'interface ».
● Vérifiez que le paramètre du langage graphique est correct. Reportez-vous à la
section « Comment modifier le paramètre de langage graphique ? » page 139.
233
Le
problème
a une
autre
origine