HP Systems Insight Manager - Manuel (Page 192)

Solution : vous pouvez vérifier le problème de détection à partir de la page système du nœud de
membre de cluster et du nœud de ressource de cluster (si vous avez déjà détecté le nœud de la
ressource dans SIM). Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.
Désactivez le Mode sans agent sur iLO.
2. Supprimez l'iLO s'il est déjà détecté dans SIM.
3. Supprimez les nœuds de cluster membre et les ressources s'ils sont déjà découverts dans SIM
et cherchez des adresses IP de membre de cluster et des adresses IP de ressource de cluster
définies sur le même nœud.
4. Redétectez l'iLO.
5. Redétectez le membre de cluster.
6. Redétectez la ressource de cluster.
Complex (Complexe)
Vous ne pouvez pas supprimer un complexe et tous les systèmes associés lorsque vous sélectionnez
d'abord le système ou le complexe seul, puis que vous tentez de le supprimer.
Solution : vous devez sélectionner dans la liste tous les systèmes associés pour que la suppression
aboutisse.
Configure or Repair Agents
Si vous n'arrivez pas à configurer l'outil VCA à l'aide des informations d'identification, accédez
à Tools (Outils)
→Protocol Settings (Paramètres de protocole)→Global Protocol Settings (Paramètres
globaux de protocole) ou Options (Options)
→Discovery (Détection)→Configure Global Protocol
Settings (Configurer les paramètres globaux de protocole), et modifiez les paramètres http : Default
read timeout (seconds) to 25 or more (Délai d'expiration de la lecture par défaut (secondes) de
25 ou plus).
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Configure or Repair Agents échoue pour un système géré avec un système d'exploitation Windows
et OpenSSH 5.4 p1-1 ou version ultérieure.
HP SIM 7.3.1 est fourni avec une nouvelle version d'OpenSSH. Cette version d'OpenSSH fait la
distinction entre les majuscules et les minuscules, ce qui entraîne un échec d'authentification si la
casse des informations d'identification n'est pas respectée. Par conséquent, vous devez fournir des
informations d'identification de connexion sensibles à la casse durant la détection ou lors de
l'exécution de la tâche Configure or Repair Agents.
Par exemple : certains systèmes gérés Windows ont pour nom d'utilisateur « Administrateur ».
Durant la détection, le nom d'utilisateur utilisé dans les informations d'identification de connexion
est « administrateur ». Ainsi, la détection et d'autres tâches s'exécutent correctement, car Windows
ne fait pas la distinction entre les majuscules et les minuscules pour les informations d'identification.
Cependant, la tâche Configure or Repair Agents échoue, car OpenSSH considère « Administrateur »
et « administrateur » comme des utilisateurs différents.
Pour corriger ce problème, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
•
Mettez à jour les informations d'identification de connexion avec la casse appropriée.
(Recommandé)
ou
•
N'utilisez pas les informations d'identification de connexion et fournissez des informations
d'identification (avec la casse appropriée) manuellement avant d'exécuter la tâche Configure
or Repair Agents.
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Lors de la configuration d'agents à partir d'un CMS HP-UX ou Linux sur un système Windows, une
erreur STDERR peut se produire. Le contenu acheminé vers la console STDERR dans HP SIM est
capturé depuis le flux d'erreurs du processus, créé durant la configuration sur le système cible. Le
contenu du flux d'erreurs standard dépend du système d'exploitation du CMS et de celui du système
192 Résolution des problèmes