HP Imprimante HP Photosmart D7460 Manuel d'utilisation

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Cause: Les impressions sont pâles ou brouillées.
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez
l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi
maximum
ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous
imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez
le papier photo HP Premium Plus.

Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé
avec l'appareil HP Photosmart ou d'une autre application pour que ces nuances
bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page.
Pour plus d'informations, voir :

« Informations sur le papier, » page 119

Cause: La tête d'impression doit être nettoyée.
Solution: Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez un rapport d'auto-test.
Vérifiez dans le rapport que les bandes de couleur apparaissent normalement. Si les
bandes de couleur révèlent des problèmes de qualité d'impression, procédez à un
alignement de l'imprimante.
Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez
l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site :

www.hp.com/support

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations, voir :

« Nettoyage de la tête d'impression, » page 111

« Impression d'un rapport d'auto-test, » page 103

« Alignement de l'imprimante, » page 109

Les impressions sont pâles ou leurs couleurs sont ternes

Cause: Le paramètre Type de papier n'est pas correct.
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez
l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi
maximum
ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous
imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez
le papier photo HP Premium Plus.

Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé
avec l'appareil HP Photosmart ou d'une autre application pour que ces nuances
bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page.
Pour plus d'informations, voir :

« Informations sur le papier, » page 119

Cause: Le type de papier ne convient pas à l'appareil HP Photosmart.

Chapitre 12

142

Résolution des problèmes

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