Dépannage de l'installation du logiciel, Désinstallation et réinstallation du logiciel – HP Imprimante HP Photosmart D7460 Manuel d'utilisation

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Solution: Vous pouvez modifier les paramètres de pays/région à partir du menu
Préférences.
Pour plus d'informations, voir :

« Sélection de la langue et du pays/de la région, » page 17

J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant que l'alignement de l'imprimante
a échoué

Cause: Un type de papier inapproprié est chargé dans le bac d’alimentation (par
exemple du papier couleur, du papier sur lequel est imprimé du texte ou du papier
recyclé).
Solution: Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4 dans
le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un capteur ou que l'ensemble tête
d'impression soit défectueux. Contactez l'assistance HP. Visitez le site

www.hp.com/

support

. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur

Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations, voir :

« Alignement de l'imprimante, » page 109

J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un
ensemble tête d'impression bloqué

Cause: Un bourrage papier est survenu dans l'appareil HP Photosmart.
Solution: Supprimez le bourrage papier et suivez les invites qui s'affichent à l'écran
ou sur l'ordinateur pour poursuivre.
Pour plus d'informations, voir :

« Elimination de bourrages papier, » page 119

Cause: La tête d'impression est bloquée.
Solution: Un matériau d'emballage est peut-être coincé à l'intérieur de l'appareil
HP Photosmart. Mettez l'appareil HP Photosmart hors tension et ouvrez la porte
d'accès aux cartouches d'encre. Retirez les objets qui bloquent la tête d'impression
(y compris les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
HP Photosmart sous tension. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran ou sur
l'ordinateur pour poursuivre.

Dépannage de l'installation du logiciel

Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de
l'installation du logiciel HP Photosmart.

Dépannage de l'installation du logiciel

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