HP Imprimante HP Photosmart D7460 - Manuel (Page 130)

Pour plus d'informations, voir :
« Désinstallation et réinstallation du logiciel, » page 128
L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas
Cause: L'écran d'enregistrement n'a pas été ouvert automatiquement.
Solution: Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, HPPhotosmart série D7400, puis sur
Enregistrement du produit.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de
l'application de l'appareil HP Photosmart de votre ordinateur. Assurez-vous de les
désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du
logiciel associé à l'appareil HP Photosmart.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 1
1. Déconnectez l'appareil HP Photosmart de l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil
HP Photosmart à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous
les programmes, HP, HPPhotosmart série D7400, Désinstaller.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
5. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Photosmart avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Photosmart à l'ordinateur
avant d'avoir réinstallé le logiciel.
6. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Photosmart dans le
lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran ainsi que
celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Photosmart.
7. Lorsque le logiciel est installé, branchez l'appareil HP Photosmart sur l'ordinateur.
8. Appuyez sur le bouton On (Allumé) pour mettre l'appareil HP Photosmart sous
tension.
Une fois l'appareil HP Photosmart connecté et sous tension, l'exécution de tous les
événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
9. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Chapitre 12
128 Résolution des problèmes
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p
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