Les transparents ne sont pas alimentés – HP Gamme MFP HP LaserJet M9040 M9050 Manuel d'utilisation
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Le support n’est pas alimenté à partir du bac 2, 3 ou 4
Cause
Solution
Aucun des bacs facultatifs n’apparaît comme une option de
bac d’alimentation.
Les bacs facultatifs sont uniquement signalés comme
disponibles s’ils sont installés. Assurez-vous que les bacs
facultatifs sont correctement installés. Assurez-vous que le
pilote d’imprimante a été configuré pour reconnaître les bacs
facultatifs.
Un bac facultatif est mal installé.
Imprimez une page de configuration pour vous assurer que le
bac facultatif est installé. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous
que le bac est correctement attaché au MFP.
Le format du support n’est pas correctement configuré pour le
bac d’alimentation.
Imprimez une page de configuration ou utilisez le panneau de
commande pour déterminer le format de support pour lequel
le bac est configuré.
Les guides du bac ne sont pas contre le papier.
Vérifiez que les guides touchent le papier.
Les transparents ne sont pas alimentés
Les transparents ne sont pas alimentés
Cause
Solution
Le format du support correct n’est pas spécifié dans
l’application ou le pilote d’imprimante.
Vérifiez qu’un format de support correct est sélectionné dans
l’application ou le pilote d’imprimante.
Le bac 1 est trop rempli
Retirez l’excédent de transparents du bac 1. Ne dépassez pas
la hauteur de pile maximale pour le bac 1.
Le support dans un autre bac d’alimentation est du même
format que les transparents et le MFP utilise l’autre bac par
défaut.
Vérifiez que le bac 1 est sélectionné dans le programme ou le
pilote d’imprimante. Utilisez le panneau de commande du MFP
pour configurer le bac sur le type de support chargé.
Le bac 1 n’est pas correctement configuré pour le type.
Vérifiez que le bac 1 est sélectionné dans le programme ou le
pilote d’imprimante. Utilisez le panneau de commande du MFP
pour configurer le bac sur le type de support chargé.
Les transparents ne sont peut-être pas conformes aux
spécifications des supports pris en charge.
Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications de support HP pour ce MFP.
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le MFP
REMARQUE :
Remettez les leviers de fusion dans leur position initiale (position basse) après avoir
imprimé les enveloppes. Si vous ne ramenez pas les leviers en position basse pour les types de papier
standard, la qualité d'impression risque d'être amoindrie.
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le MFP
Cause
Solution
Les enveloppes sont chargées dans un bac non pris en
charge. Seul le bac 1 peut recevoir des enveloppes.
Chargez les enveloppes dans le bac 1.
Les enveloppes sont enroulées ou abîmées.
Vérifiez que les leviers de fusion sont correctement
positionnés. Utilisez d’autres enveloppes. Stockez les
enveloppes en milieu contrôlé.
222 Chapitre 12 Résolution des problèmes
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