Gestion des consommables, Cartouches d'impression hp, Cartouches d’impression non-hp – HP Gamme MFP HP LaserJet M9040 M9050 Manuel d'utilisation
Page 200: Authentification des cartouches d’impression, Service des fraudes hp, Stockage des cartouches d’impression
Gestion des consommables
Utilisez des cartouches d’impression de marque HP pour obtenir des résultats d’impression optimaux.
Cartouches d'impression HP
Lors de l'utilisation d'une nouvelle cartouche d'impression HP, vous pouvez obtenir les informations
suivantes sur les consommables :
●
Pourcentage de consommable restant
●
Estimation du nombre de pages restantes
●
Nombre de pages imprimées
REMARQUE :
Pour obtenir des informations de commande de cartouches, reportez-vous à la section
Fournitures et accessoires à la page 247
Cartouches d’impression non-HP
La société Hewlett-Packard déconseille l’utilisation de cartouches d’impression d’autres marques,
qu’elles soient neuves ou reconditionnées. L’entretien ou les réparations nécessaires suite à l’utilisation
d’une cartouche non-HP ne sont pas couverts par la garantie du MFP.
Si la cartouche d’impression non-HP vous a été vendue comme un produit de marque HP, reportez-
vous à la section
service des fraudes HP à la page 186
.
Authentification des cartouches d’impression
Le MFP HP LaserJet série M9040 et le MFP HP LaserJet série M9050 authentifient automatiquement
les cartouches d’impression lors de leur insertion dans le MFP. Durant l’authentification, le MFP vous
avertit si une cartouche est de marque HP ou non.
Si le message de l’affichage du panneau de commande spécifie qu’il ne s’agit pas d’une vraie cartouche
d’impression HP et que vous êtes persuadé que vous avez acheté une cartouche d’impression HP,
contactez le service des fraudes HP.
Pour effacer un message d’erreur de cartouche d’impression non-HP, appuyez sur
OK
.
service des fraudes HP
Contactez le service des fraudes HP si vous installez une cartouche HP et qu’un message du panneau
de commande indique qu’il ne s’agit pas d’une cartouche HP. HP vous aide à déterminer si le produit
est authentique et prend des mesures pour résoudre le problème.
Vous pouvez voir que votre cartouche d’impression HP n’est pas authentique des manières suivantes :
●
Vous constatez de nombreux problèmes avec la cartouche d’impression.
●
La cartouche n’a pas l’apparence habituelle (par exemple, l’emballage est différent des emballages
HP).
Pour plus d'informations, consultez le si
.
Stockage des cartouches d’impression
Ne sortez la cartouche d’impression de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l’utiliser.
186 Chapitre 11 Gestion et maintenance
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