HP Serveur HP ProLiant DL120 G6 - Manuel (Page 102)

Problèmes de contrôleur réseau
Liste des rubriques :
Le contrôleur réseau est installé mais ne fonctionne pas à la page 93
Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner à la page 93
Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner lors de l'ajout d'une carte d'extension à la page 94
Le contrôleur réseau est installé mais ne fonctionne pas
Action :
1. Examinez les voyants du contrôleur réseau pour déterminer si l'un des statuts indique la source
du problème. Pour plus d'informations sur les voyants, reportez-vous à la documentation
du contrôleur réseau.
2. Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état ( Connexions en mauvais état
à la page 55 ).
3. Vérifiez que le câble réseau fonctionne en le remplaçant par un câble testé.
4. Vérifiez que la panne n'est pas liée à un problème logiciel. Reportez-vous à la documentation du
système d'exploitation pour obtenir des instructions sur l'ajout ou le remplacement des
périphériques PCI hot-plug, le cas échéant.
5. Vérifiez que le serveur et le système d'exploitation prennent bien en charge le contrôleur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le serveur et le système d'exploitation.
6. Vérifiez que le contrôleur est activé dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
7. Examinez le voyant d'alimentation PCI hot-plug pour vous assurer que les connecteurs PCI sont
bien alimentés, le cas échéant.
8. Assurez-vous que la ROM du serveur est à jour.
9. Assurez-vous que les drivers de contrôleur sont à jour.
10. Vérifiez qu'une adresse IP valide est affectée au contrôleur et que les paramètres de
configuration sont corrects.
11. Exécutez Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics à la page 53 ) et remplacez tout composant
défectueux comme indiqué.
Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner
Action :
1. Examinez les voyants du contrôleur réseau pour déterminer si l'un des statuts indique la source
du problème. Pour plus d'informations sur les voyants, reportez-vous à la documentation
du contrôleur réseau.
2. Vérifiez que le driver réseau approprié est installé pour le contrôleur et que le fichier du driver
n'est pas altéré. Réinstallez le driver.
3. Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état ( Connexions en mauvais état
à la page 55 ).
4. Vérifiez que le câble réseau fonctionne en le remplaçant par un câble testé.
FRWW Problèmes matériels 93