Le modem se déconnecte lorsqu'il est en ligne, Des erreurs de connexion se produisent, Vous n'arrivez pas à vous connecter à 56 kbps – HP Serveur HP ProLiant DL120 G6 Manuel d'utilisation
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Le modem se déconnecte lorsqu'il est en ligne
Action :
1.
Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (
).
2.
Vérifiez qu'il n'y a pas d'interférence de ligne. Recommencez en composant plusieurs fois le
numéro. Si la ligne reste mauvaise, contactez votre opérateur téléphonique pour qu'il la teste.
3.
Assurez-vous qu'un appel entrant n'interrompt pas la connexion à cause de la fonction d'appel
en attente. Désactivez la fonction d'appel en attente, puis rétablissez la connexion.
La chaîne d'initialisation de commande AT ne fonctionne pas
Action : Utilisez la chaîne la plus simple possible pour effectuer cette tâche. La chaîne d'initialisation
par défaut est AT&F&C1&D2&K3.
Des erreurs de connexion se produisent
Action :
1.
Vérifiez le débit maximal du modem auquel vous vous connectez, puis modifiez-le de manière
appropriée.
2.
Si la ligne à laquelle vous accédez requiert la désactivation d'un contrôle d'erreur, faites-le via la
commande AT AT&Q6%C0.
3.
Vérifiez qu'il n'y a pas d'interférence de ligne. Recommencez en composant plusieurs fois le
numéro. Si la ligne reste mauvaise, contactez votre opérateur téléphonique pour qu'il la teste.
4.
Vérifiez que la version du modem est actualisée et conforme aux normes du CCITT et de Bell.
Si nécessaire, remplacez-le par un modem pris en charge.
Vous n'arrivez pas à vous connecter à un service d'abonnement en ligne
Action :
1.
Si la ligne à laquelle vous accédez requiert la désactivation d'un contrôle d'erreur, faites-le via la
commande AT AT&Q6%C0.
2.
Si le fournisseur d'accès Internet (FAI) auquel vous accédez requiert un accès à un débit
moindre, reconfigurez le logiciel de communication pour corriger le débit de connexion de telle
sorte qu'il corresponde à celui du FAI.
3.
Si cette procédure ne fonctionne pas, forcez un débit inférieur (14 400 bauds) à l'aide de la
commande AT&Q6N0S37=11.
Vous n'arrivez pas à vous connecter à 56 Kbps
Action :
1.
Déterminez le débit maximal auquel le FAI peut se connecter et modifiez vos paramètres en
conséquence. Essayez à nouveau de vous connecter à un débit inférieur.
2.
Vérifiez qu'il n'y a pas d'interférence de ligne. Recommencez en composant plusieurs fois le
numéro. Si la ligne reste mauvaise, contactez votre opérateur téléphonique pour qu'il la teste.
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Chapitre 7 Résolution des problèmes
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